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生活連線


旅客突然暈倒 緊急救治快速展開

時(shí)間:2023-01-14 20:32:40  來源:生活連線  作者:陽湖網(wǎng)
春節(jié)臨近,大伙陸續(xù)踏上回家的旅程。1月13日上午10點(diǎn)23分,一名男性旅客進(jìn)入常州北站后突然暈倒,一場緊急救治緊張而快速地展開。
鐵路常州站客運(yùn)值班員  張麗:我們接到通知以后就第一時(shí)間趕到了現(xiàn)場,我們看到旅客滿頭大汗,臉色比較蒼白,當(dāng)時(shí)我們安檢員已經(jīng)安排他坐在我們這邊的椅子上了,我們判斷可能是低血糖,我們迅速拿來糖還有礦泉水之類的給旅客吃一下,看看能不能緩解。
這名男乘客過了安檢取了行李后突然倒地,安檢員迅速將其攙扶坐下,而后撥打120。乘客吃了糖喝了水之后,癥狀并沒有緩解,這讓工作人員愈發(fā)緊張。
常州火車站派出所常州北站執(zhí)勤民警 王楨:呼吸困難,然后渾身發(fā)熱,全身都在冒汗,因?yàn)檎锰幵诎矙z口,我當(dāng)時(shí)就疏散旅客,把人群疏散開來給他通風(fēng),并且用手掐他的虎口進(jìn)行搶救。
鐵路常州站客運(yùn)值班員 張麗:不像是低血糖的癥狀,汗一直流一直流。第二次又聯(lián)系了120,當(dāng)時(shí)他說在常州四院的路上馬上就趕到。
和時(shí)間賽跑,鐵路常州站工作人員立刻取來輪椅,將乘客第一時(shí)間送到進(jìn)站口,和120救護(hù)車無縫對(duì)接。(監(jiān)控畫面)
鐵路常州站客運(yùn)值班員 張麗:正好推過去120就過來了。從10:23分到10:32分,9分鐘時(shí)間就把我們的乘客送上120,目前該旅客還在手術(shù)中,我們后續(xù)會(huì)繼續(xù)的跟蹤。
而在緊急的救援時(shí)刻,張麗他們還不忘詢問乘客的個(gè)人信息,并貼心地為乘客辦理了退票服務(wù)。為了給乘客提供更細(xì)致更周到更專業(yè)的服務(wù),鐵路常州站從2012年就成立“常悅580”雷鋒服務(wù)站,將服務(wù)打造成品牌。
鐵路常州站客運(yùn)值班員 張麗:基本上我們都是紅十字救護(hù)員,我們進(jìn)行這方面的培訓(xùn)比較多一點(diǎn)。春運(yùn)我們也有一系列的應(yīng)急流程跟預(yù)案,碰到什么情況我們?cè)趺刺幚砘蛘邆(gè)人的分工,我們是非常明確的,在這次的搶救當(dāng)中非常流暢。
常州火車站派出所常州北站執(zhí)勤民警 王楨:我們民警也會(huì)24小時(shí)在這邊,我們是保證安檢口有人,我們也會(huì)隨時(shí)在候車室、票房、廣場上進(jìn)行巡邏,如果有任何情況可以找我們尋求幫助,同時(shí)我們?cè)谲囌镜母鱾(gè)地方也有張貼報(bào)警標(biāo)識(shí),都有報(bào)警電話。
希望這名乘客在緊急手術(shù)后能盡早脫離危險(xiǎn)恢復(fù)健康。感謝這些春運(yùn)的“守護(hù)人”,是他們打造了平安、便捷、溫馨春運(yùn),守護(hù)了“流動(dòng)的中國”。

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