《湖塘視線》 湖塘鎮(zhèn)南甸苑小區(qū)：聚心議事集眾智 破解小區(qū)自治“老大難” |
| 時間：2023-11-29 19:21:03 來源：武進新聞 作者：陽湖網(wǎng) |
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過去業(yè)主、物業(yè)“頻頻開戰(zhàn)”，如今小區(qū)憑借自治“幸福出圈”，近期業(yè)主們還收到了來自業(yè)委會發(fā)的60萬元大紅包，這個傳奇小區(qū)就是湖塘鎮(zhèn)新天地社區(qū)南甸苑小區(qū)，來看小區(qū)如何完成從“問題生”到“模范生”的轉(zhuǎn)變。
冬日的寒風呼嘯，南甸苑小區(qū)北廣場卻格外熱鬧�！皹I(yè)委會60萬元現(xiàn)金再回饋”的橫幅非常醒目，業(yè)主們各個喜笑顏開，正排隊挨個登記簽字領(lǐng)紅包。
該小區(qū)有16棟高層、4棟別墅、1500余家住戶，發(fā)放標準為每平方米3元，最多一戶人家可分到800多元。其收益主要來自車位租金、管理費、停車場收入及廣告等公共收益等。
南甸苑小區(qū)居民
魏迎建：我是小戶型，可以拿到270元。從去年開始，年年發(fā)給我們。（現(xiàn)在）管理方式我們特別滿意，以前物業(yè)不管，家里水管漏了，告知我是馬桶壞了、讓我換馬桶，我又請了維修人員過來，告知我非馬桶問題，然后就沒有解決下文了。
提到往事，小區(qū)的業(yè)主們能掰著手指頭聊很久。過去小區(qū)一度出現(xiàn)垃圾無人清理、道路坑坑洼洼、公共設(shè)施損壞得不到及時修理等問題。長久以來，居民們都對物業(yè)的不作為感到不滿。2020年7月22號，小區(qū)業(yè)委會應(yīng)運而生，同年“開除”物業(yè)公司，走上了自治道路。
南甸苑小區(qū)業(yè)委會主任
卜瑞士：作為我們自治來說，我們摸著石頭過河，我們就要用良好的制度科學管理，從成立以后，我們大大小小的制度建立了有十多個。
卜瑞士介紹，小區(qū)業(yè)委會從籌備之初便統(tǒng)一思想、確認目標，將“依靠業(yè)主，服務(wù)業(yè)主，回報業(yè)主”理念貫穿始終。小區(qū)治理工作繁多，有豐富社會閱歷、工作經(jīng)驗的退休老同志成為“治理主力軍”。
南甸苑小區(qū)業(yè)委會主任
卜瑞士：一心為公、多講奉獻，老同志聚到一起個人的能力都有限，依靠集體的力量、集體的智慧，做起工作來得心應(yīng)手。這幫老同志特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻，最可貴的是大家的學習精神。
老同志們“從零開始”到“規(guī)范上路”，三年來，小區(qū)組建起由業(yè)委會成員、物業(yè)經(jīng)理、熱心業(yè)主等組成的業(yè)委會工作組，小事群策群力，大事集體決策，搭建聚心議事會，在輕松座談之中把大家的心聚攏到一起，將小小的一方空間打造成為小區(qū)“問民計、解民需、暖民心、聚共識”的“暖心室”。
南甸苑小區(qū)居民
沈銀芳：我感覺我們現(xiàn)在的小區(qū)像大家庭一樣，挺溫暖的、挺滿意的，我們有什么事情和他們講了馬上就來幫我們弄好了，有事情我們可以共同商量，共同治理我們的小區(qū)。
南甸苑小區(qū)業(yè)委會物管處經(jīng)理
張文毅：小區(qū)交付十幾年來，有些設(shè)施相對非常陳舊了，自籌資金，沒有動用業(yè)主的維修基金，花了70多萬來把這個監(jiān)控也恢復(fù)了，把這種面貌徹底改觀了。
張文毅介紹，小區(qū)自治的成功，有偶然性更有其必然性。除基礎(chǔ)設(shè)施提升外，小區(qū)還致力于人文環(huán)境營造。三年來，南甸苑小區(qū)推行自管、自治、自我服務(wù)的“聚鄰”模式，積極發(fā)揮居民主體功能作用，打造共建共治共享小區(qū)治理新格局，不斷投入資金加強基礎(chǔ)設(shè)施的升級改造，對道路、監(jiān)控、河道等方面都進行了改善。在大家共同的努力下，小區(qū)面貌煥然一新。
南甸苑小區(qū)居民
高麗麗：比之前好了一百倍，面貌變化很大，以前破破爛爛，現(xiàn)在我們小區(qū)已變成常州獨一無二好的小區(qū)，真得是住得又開心又舒心又放心。
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