美團(tuán)小哥撞傷市民 全責(zé)肇事者拒付賠償 |
| 時(shí)間：2024-03-21 20:20:43 來源：生活連線 作者：陽湖網(wǎng) |
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出行時(shí)發(fā)生交通事故，本來就是件讓人郁悶的事，可讓更讓人生氣的是肇事者玩“消失”。這不，市民吳寶娣在1月6日被一名美團(tuán)騎手撞傷了，近兩個(gè)月來，不但醫(yī)藥費(fèi)自己掏，肇事者都聯(lián)系不上了，來看報(bào)道。
吳寶娣說，今年1月6日19時(shí)，她在常武路定安西側(cè)路段被一名駕駛電動(dòng)車超車的美團(tuán)騎手張?jiān)娷沧矀�，交警判定張�(jiān)娷踩?zé)。事后美團(tuán)保險(xiǎn)理賠方介入，工作人員將事故雙方拉入微信群中，各項(xiàng)事宜也是在微信群里交流、商定。但直到現(xiàn)在，自己都沒拿到要求的包括醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)、財(cái)產(chǎn)損失等在內(nèi)的5700多元賠償金，美團(tuán)平臺和騎手個(gè)人也未有任何說明，這讓她很是憤怒。
吳寶娣：我們聯(lián)系不到他（張?jiān)娷玻�，出了事故之后到�?zé)任認(rèn)定書下來就沒有看到人了，都是線上溝通的。我吃了這么多痛苦，騎手一分錢都沒掏，還要我自己掏腰包，現(xiàn)在身上還有點(diǎn)痛的，這個(gè)是他的責(zé)任，他不要負(fù)責(zé)嗎？我找不到他，美團(tuán)就要承擔(dān)這個(gè)責(zé)任。
那么，對方是真的不理吳寶娣嗎？記者聯(lián)系到了負(fù)責(zé)該事件的美團(tuán)理賠方工作人員，她表示因?yàn)閺堅(jiān)娷脖救耸琴徺I了第三者責(zé)任險(xiǎn)的，因此根據(jù)保險(xiǎn)條例有4706.16元是可以通過保險(xiǎn)賠付給吳寶娣的，但因?yàn)橛忻赓r款項(xiàng)，因此剩余的1051.54元需要張?jiān)娷脖救顺袚?dān)，但他拒不配合，因此賠款事宜也就遲遲未能推進(jìn)。另一方面，該工作人員表示自己已經(jīng)離職，后續(xù)對接工作將有新同事接受，目前她已經(jīng)把對方拉入微信群。
美團(tuán)理賠方工作人員：騎手也不是完全聯(lián)系不上，就是有時(shí)回消息，有時(shí)不回。前面跟他聯(lián)系過一次，說到錢他就沒有聲音了。
隨后，記者多次撥通了張?jiān)娷脖救说碾娫挘粧鞌�，微信群中的消息也無人回復(fù)。美團(tuán)官方客服則回復(fù)，他們只能催促辦理，無法強(qiáng)制對方“掏錢”。在多方溝通無果后，記者陪同吳寶娣來到了湖塘交警中隊(duì)。通過警方協(xié)調(diào)，美團(tuán)表示，可先將保險(xiǎn)公司賠付的4706.16元給吳寶娣，剩下的金額，還是需要張?jiān)娷渤袚?dān)。而張?jiān)娷惨匀褐斜ｋU(xiǎn)條款截圖來源不明為由，仍是拒絕賠付。那么，是不是吳寶娣就拿不回剩下的錢了呢？
江蘇常明（武進(jìn)）律師事務(wù)所律師
張革：交警已經(jīng)認(rèn)定了責(zé)任，對方是全責(zé)，因此騎手應(yīng)該對受害方的醫(yī)療費(fèi)以及其他費(fèi)用應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部的賠償責(zé)任。保險(xiǎn)公司是按照保險(xiǎn)合同來進(jìn)行賠償?shù)模ｋU(xiǎn)合同上可能會(huì)有免賠或者賠償比例，那么保險(xiǎn)公司賠償?shù)慕痤~可能會(huì)與受害者要求的金額有差異，因此騎手還要承擔(dān)一部分。
律師表示，吳寶娣可以通過司法途徑來維護(hù)自身權(quán)利。記者了解到，此次事件中的“免賠款項(xiàng)”指的就是在商業(yè)保險(xiǎn)中廣泛使用的免賠額。它指由保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人事先約定，損失額在規(guī)定數(shù)額之內(nèi)，被保險(xiǎn)人自行承擔(dān)損失，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償?shù)念~度。因?yàn)槊赓r額能消除許多小額索賠，減少損失理賠費(fèi)用，從而降低保險(xiǎn)公司的經(jīng)營成本，同時(shí)降低被保險(xiǎn)人要繳納的保費(fèi)。所以免賠額條款在財(cái)產(chǎn)、健康和汽車保險(xiǎn)中得到廣泛使用。
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