鴨腿飯吃到異物 商家拒絕陪同就醫(yī)？ |
| 時間：2023-08-18 20:32:18 來源：生活連線 作者：陽湖網(wǎng) |
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民以食為天，食以安為先�？汕皟商�，市民孫女士卻向我們欄目反映，她在高新區(qū)一餐飲店就餐時不小心吃進一異物，與商家協(xié)商就醫(yī)問題無果，希望得到幫助。
孫貴云
我不知道是什么東西，就硬的東西，當時卡在喉嚨，我老公管老板娘要水喝了，也沒漱出去，讓老板娘帶我去醫(yī)院，她也不同意。
事情發(fā)生8月13日上午，做舊衣物回收生意的孫貴云夫妻來南夏墅有事，十點左右在龍顏路250號這家沙縣小吃點了一份鴨腿飯，不料吃到一半，孫貴云感覺自己吃進一個不明異物，于是要求商家?guī)渚歪t(yī)，由于附近只有小診所，需要前往大型醫(yī)院，商家讓其先行檢查，如有問題再來溝通。雙方為此爭執(zhí)不斷，事后三四個小時之內(nèi)，先后報了三次警。
孫貴云：老板讓我們自己墊那個錢，還有警察也是讓我們自己去看，過了兩三個小時，我們自己才去的。時間太長了，兩三個小時到醫(yī)院拍片看也沒看到。
孫貴云
丈夫：今天早上大概5:00多，她肚子痛得嚴重，吐出來有血，當時就打的120，送到陽湖二院看了，然后說要拍一個CT，大概2000多塊錢，當時我就給南夏墅派出所打電話了，還一直幫她，叫我們自己掏錢去看，我說食品出現(xiàn)問題，不應(yīng)該店家第一時間帶客人去看嗎？
由于商家沒有前往醫(yī)院為孫貴云繳費，夫妻二人放棄了CT檢查，并把此事投訴到市場監(jiān)督管理局等相關(guān)部門。
孫貴云
丈夫
他現(xiàn)在就是耍無賴，昨天叫我們自己去看看了，然后拿著發(fā)票看多少給我多少，然后今天就不一樣了（不給錢了）。要拍CT，那我們一起去到醫(yī)院，如果這里面有異物，店里該怎么治療怎么治療，如果說沒有異物，這別說2000多塊錢，就3000多塊錢，我們自己認了。
采訪當天，記者陪同孫貴云夫妻再次來到店里。
商戶
魏貴銀
他說我白米飯里面有東西，吃了卡到喉嚨，我叫她去醫(yī)院看，去了之后又跟我說現(xiàn)在又到哪里到哪里了，這個事情你說叫我們怎么說。我們這邊開了五年了，昨天他在其他客人也在，說吃了沒發(fā)現(xiàn)任何事情。
商戶魏貴銀也表示，顧客身體最為重要，如果第一時間做檢查，的確是店里食物所致，那么她會承擔(dān)一切后果。
（現(xiàn)場）化驗單放在我面前
是我家米飯里面的東西卡住了或者什么問題、20,000我都出，如果不是，是其它什么病，我這店面一年租金要十幾萬，你們說我容易嗎？我上有老下有小，我們掙的是血汗錢，你們想訛就訛，不可能的，我今天給你一兩千你明天再換一批人一兩千，你這樣鬧了，昨天到現(xiàn)在我生意少了多少。你來我店鋪吃，假如把自己生命看得很重要的話，直接就說老板，我剛剛吃了東西卡在這里，我現(xiàn)在去醫(yī)院了，如果有什么你要負責(zé)，這句話說了肯定會把自己先送去醫(yī)院，而不會坐在這里跟你吵跟你鬧。你為什么不敢去
不是我不敢去，我是沒時間。警察也答應(yīng)了，說我們不負責(zé)他來找我們，他現(xiàn)在處理了嗎？叫我們?nèi)ヅ沙鏊蝗�，叫他登記他也不登記，你叫警察怎么辦？記者：老板不去醫(yī)院你們自己去檢查行嗎？不可能，為什么我們自己要掏這個錢呢？我們在這里消費的，她食品出現(xiàn)問題不應(yīng)該第一時間帶我們?nèi)�？你確定是我們的問題嗎？
雙方在現(xiàn)場爭論不斷，當場又報了警，并打算走法律程序。對于外出就餐意外吃進異物是否愿意自行先去檢查這一問題，記者隨機采訪了正在店里就餐的市民，并就該問題咨詢了律師。
市民：如果他們忙不過來，可以自己去檢查也可以找警方幫忙，讓警方當作證人。
江蘇陽湖律師事務(wù)所律師
王云娟：肯定是要第一時間到醫(yī)院就診，如果間隔時間長了，后期很難鑒定你是不是這次就餐導(dǎo)致的。可能有一些消費者會擔(dān)心商家不認賬，實際上不必要去拖延時間，因為第一時間有報警記錄在，相當于有個初步證據(jù)進行固定了。及時到醫(yī)院去就診，保存好醫(yī)院的相關(guān)就診病歷、發(fā)票，確實是因為吃下去的異物導(dǎo)致的，那可以找餐館要求侵權(quán)賠償，可以到法院去進行起訴，前提一定要有相關(guān)的證據(jù)。
不管怎樣，身體最重要，希望孫貴云及時去醫(yī)院就診。也提醒各大商家，食品安全大于天，一定要做好第一責(zé)任人。
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