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物業(yè)費(fèi)漲價(jià)卻沒(méi)事先通知 業(yè)主怒了

時(shí)間:2022-12-22 20:37:22  來(lái)源:生活連線(xiàn)  作者:陽(yáng)湖網(wǎng)
家住湖塘步步高小區(qū)的高甜甜向我們欄目反映,說(shuō)最近有其他業(yè)主去交明年的物業(yè)費(fèi)時(shí)才被告知物業(yè)費(fèi)已漲價(jià),而此前物業(yè)并沒(méi)有發(fā)出任何通知,也沒(méi)有征求業(yè)主意見(jiàn),他們不能接受。
步步高小區(qū)業(yè)主 高甜甜:1.6元/平/月是2022年的物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在他們想2023年漲到1.8元/平/月,但是他們沒(méi)有任何文件,已經(jīng)漲上來(lái)了。我們打12345市政熱線(xiàn)投訴了以后我們也去咨詢(xún)了,市政熱線(xiàn)給我們的回復(fù)是我們這邊小區(qū)物業(yè)費(fèi)漲價(jià)他們是沒(méi)有走流程的。
高甜甜告訴記者,小區(qū)物業(yè)貼出物業(yè)費(fèi)漲價(jià)的告示是在12月15日,而在此之前,已經(jīng)有業(yè)主預(yù)交了明年的物業(yè)費(fèi),業(yè)主陳霞芬就是其中一位。
步步高小區(qū)業(yè)主 陳霞芬:交了2198元(1.8元/平/月),以前只要2002元。他(物業(yè))說(shuō)漲價(jià)了,我不能接受,為什么要這么多。
步步高小區(qū)業(yè)主 高甜甜:我們業(yè)主有點(diǎn)憤憤不平,我們也想知道他們?cè)跊](méi)有確切文件上來(lái)之前就這樣子去漲價(jià),所以我們業(yè)主想要維權(quán)。
對(duì)此,步步高小區(qū)物業(yè)經(jīng)理陳小燕解釋?zhuān)捎谛^(qū)的設(shè)施設(shè)備需要更換維修,各項(xiàng)開(kāi)支較大,所以漲物業(yè)費(fèi)也是無(wú)奈之舉。對(duì)于是否提前通知了業(yè)主,她的回答較為含糊,并表示現(xiàn)在還是按照漲價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主收取明年的物業(yè)費(fèi)。
步步高小區(qū)物業(yè)經(jīng)理 陳小燕:我們也告知他們了,他們交的時(shí)候我們就跟他們講了,F(xiàn)在我們還是按照遞增的這一塊先收了再說(shuō)。
那么,物業(yè)這樣的做法是否合理呢?記者走訪(fǎng)了區(qū)住建局物管科,工作人員表示,經(jīng)過(guò)核實(shí),該小區(qū)物業(yè)私自上調(diào)物業(yè)費(fèi)的做法并不合規(guī),他們已經(jīng)收到了投訴。按照規(guī)定,物業(yè)費(fèi)的上調(diào)需要告知業(yè)主,并通過(guò)業(yè)主大會(huì)表決同意后才能實(shí)行。目前,相關(guān)部門(mén)已經(jīng)責(zé)令該物業(yè)進(jìn)行整改。
小區(qū)物業(yè)因?yàn)楦黜?xiàng)開(kāi)支大需要上調(diào)物業(yè)費(fèi),這也可以理解,但是相關(guān)的流程不能少,否則只會(huì)失去業(yè)主們的信任,給自身工作帶來(lái)麻煩。

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