報(bào)復(fù)性出行或許真的來了?
4月29日,北京市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會宣布,自4月30日0時起,將北京突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng)調(diào)整為二級;對國內(nèi)低風(fēng)險地區(qū)進(jìn)京、出差返京人員,不再要求居家隔離14天,正在隔離觀察的可以解除觀察。
在消息發(fā)布后半個小時內(nèi),OTA平臺去哪兒網(wǎng)的機(jī)票搜索量就迅速攀升,北京出發(fā)機(jī)票預(yù)訂量較上一時段暴漲15倍,度假、酒店等其他旅游產(chǎn)品搜索量上漲3倍;消息發(fā)布后一小時內(nèi),飛豬平臺北京進(jìn)出港機(jī)票成交量較前一日同時段增長超500%、進(jìn)出北京火車票成交量增400%;消息發(fā)布后2小時后,來自途家的數(shù)據(jù)顯示,民宿搜索預(yù)訂量較4月28日同一時間段暴漲4倍;消息公布當(dāng)日下午,據(jù)美團(tuán)大數(shù)據(jù)顯示,北京地區(qū)景區(qū)搜索訪問量上漲199%,為上周同期的2.99倍。
“這反映出大家已經(jīng)漸漸開始計(jì)劃未來假期,出游的意愿比以往強(qiáng)烈。”愛彼迎相關(guān)工作人員對記者表示,“隨著國內(nèi)疫情形勢逐漸穩(wěn)定,大家對于境內(nèi)游意愿高漲,短途、周邊自然風(fēng)光、本地商圈等游玩方式會先回暖”。
旅游住宿業(yè)迎量價雙漲
業(yè)內(nèi)做好迎賓準(zhǔn)備
記者注意到,事實(shí)上,早在此次政策發(fā)布前,游客的出行熱情就已在5天小長假的激發(fā)下出現(xiàn)回暖。
日前,去哪兒網(wǎng)平臺相關(guān)工作人員對《證券日報(bào)》記者表示,上海養(yǎng)云安縵酒店5月1日的可預(yù)訂房間只剩下1.9萬元/晚與2.8萬元/晚兩個房型。其同時表示,無錫太湖黿頭渚景區(qū)、蘇州陽澄湖度假區(qū)等熱門景區(qū)的周邊酒店均出現(xiàn)“爆滿”、訂不到房的情況。
另有來自愛彼迎的數(shù)據(jù)顯示,今年“五一”小長假的境內(nèi)游房源搜索量較去年同期增長超2.5倍,暑期境內(nèi)游房源的搜索量也高于去年同期,4月份愛彼迎平臺的國內(nèi)游預(yù)訂量已環(huán)比增長超2倍。
“滿房的現(xiàn)象在之前的一些周末就開始出現(xiàn)了。”旅悅集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《證券日報(bào)》記者,隨著國內(nèi)疫情形勢的逐漸好轉(zhuǎn),民宿酒店行業(yè)已經(jīng)開始復(fù)蘇,目前旅悅集團(tuán)旗下開業(yè)復(fù)工酒店比例超過80%。其中,在旅悅集團(tuán)旗下民宿酒店品牌花筑所在地區(qū),酒店民宿入住率已大幅回升。旅悅集團(tuán)表示,在4月11日至4月12日的周末,就有30家花筑門店迎來了滿房。
從酒店、民宿的價格和搜索量來看,去哪兒網(wǎng)方面告訴記者,數(shù)據(jù)顯示,“五一”期間,部分熱門地區(qū)的度假型酒店已經(jīng)恢復(fù)到了去年同期的價位水平。
愛彼迎的數(shù)據(jù)顯示,人員密度相對較小的“鄉(xiāng)村民宿”成為兼顧休閑放松與保持“社交距離”的好去處。臨近“五一”假期,客棧、農(nóng)家樂、鄉(xiāng)村小屋、別墅等房源類型的周預(yù)訂量環(huán)比增速均有明顯提升,其中,客棧房源的搜索量為去年同期的2.2倍以上。途家則告訴《證券日報(bào)》記者,今年“五一”期間的民宿平均客單價達(dá)到了1200元,相較去年同期上漲了約60%。
這一刻,旅游住宿行業(yè)已經(jīng)等待了太久。
疫情期間,多個民宿平臺為房東及加盟商接洽資源展開培訓(xùn),在生意寡淡的日子里“修煉內(nèi)功”,也通過協(xié)助貸款、減免費(fèi)用等方式幫助房東渡過難關(guān)。
“我們希望在疫情過后,用多種舉措和活動來拉動旅行需求,優(yōu)化用戶體驗(yàn)、孵化新興項(xiàng)目。”愛彼迎方面表示。
“我們已經(jīng)做好了隨時滿負(fù)荷接待客人入住的準(zhǔn)備。”上述旅悅集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《證券日報(bào)》記者。
行業(yè)洗牌加速
企業(yè)呼吁政策支持
困難仍然有。
“春節(jié)原本是整個旅游住宿行業(yè)的旺季,但是突如其來的疫情給原本的旺季來了一場速凍。”談及疫情帶來的影響,旅悅集團(tuán)方面告訴《證券日報(bào)》記者。
挑戰(zhàn)是多方面的。“疫情仍未結(jié)束,我們目前更多考慮的還是解決用戶退改、與房東共渡難關(guān)以及重新樹立游客信心的問題。”途家告訴記者。愛彼迎也面向房東推出了預(yù)售預(yù)付活動、上線了“安心住”房源、提供房東貸款方案等,幫助房東應(yīng)對遇到的問題。
在疫情的催化下,行業(yè)洗牌正在加速。“民宿行業(yè)可能因此迎來大浪淘沙。”愛彼迎坦言,疫情之后,民宿市場相較此前會相對理性地去發(fā)展,保留下優(yōu)質(zhì)的民宿經(jīng)營者。
危機(jī)也能夠在一定程度上轉(zhuǎn)化為機(jī)遇。多位旅游住宿從業(yè)人士告訴《證券日報(bào)》記者,仍然對行業(yè)充滿信心,期待疫情過后的行情反彈。
“疫情是暫時的,但行業(yè)的發(fā)展是長久的。”愛彼迎方面對記者談道,公司對未來的發(fā)展抱有謹(jǐn)慎樂觀態(tài)度,“只要人們對探索美好生活還有向往,旅游行業(yè)就必然會恢復(fù)”。
在業(yè)內(nèi)看來,行業(yè)的復(fù)蘇需要信心,更需要政策支持。“一些有利于旅游業(yè)發(fā)展的細(xì)化政策正在陸續(xù)出臺,這對于我們來說是一個積極的信號。”愛彼迎方面告訴記者。其表示,旅游住宿行業(yè)人員流動量大,復(fù)工需要政策的支持和指導(dǎo)。也需要政府、企業(yè)、各方機(jī)構(gòu)共同努力,為旅游業(yè)的恢復(fù)和發(fā)展盡一份力。
“我們希望政策上得到更多支持,以保障民宿行業(yè)后續(xù)的合規(guī)化運(yùn)營。”途家同時呼吁,“如果有保險、貸款、招商、創(chuàng)業(yè)資金等方面的支持,也將更有助于民宿行業(yè)的加速恢復(fù)”。記者 李喬宇 |