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58同城推經(jīng)紀(jì)人“直播講房” 提升在線帶看服務(wù)品質(zhì)

時(shí)間:2020-02-20  來(lái)源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)  作者:陽(yáng)湖網(wǎng)

 經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京2月19日訊  在新冠肺炎疫情防控期間,不少房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)延遲復(fù)工,對(duì)線下帶看等服務(wù)帶來(lái)沖擊。2月18日起,58同城、安居客在北京、上海、廣州、深圳、成都、杭州等近50個(gè)城市陸續(xù)上線房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人“直播講房”功能,幫助經(jīng)紀(jì)人足不出戶為買找房用戶直播帶看,為用戶帶來(lái)身臨其境的線上看房體驗(yàn)。

  近50個(gè)城市上線經(jīng)紀(jì)人“直播講房”,科技賦能締造行業(yè)價(jià)值

  58同城、安居客房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人“直播講房”服務(wù),已經(jīng)在北上廣深、成都、杭州、鄭州、長(zhǎng)沙等近50個(gè)城市分批上線。經(jīng)紀(jì)人登錄移動(dòng)經(jīng)紀(jì)人APP,進(jìn)入“直播看房”,就能選擇任意二手房源進(jìn)行直播,暢聊關(guān)于樓市、房源的話題,盡情展現(xiàn)業(yè)務(wù)才華。經(jīng)紀(jì)人可以設(shè)定時(shí)間直播,并隨時(shí)分享直播預(yù)告給第三方社交工具好友,獲得更多粉絲“圍觀”。

  為了鼓勵(lì)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人開(kāi)展直播帶看,58同城、安居客以二手房置頂廣告位持續(xù)曝光,幫助明星經(jīng)紀(jì)人獲得大流量關(guān)注。58同城、安居客還對(duì)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提出直播講房的建議,指導(dǎo)經(jīng)紀(jì)人圍繞買房前準(zhǔn)備、挑選房型、如何貸款、政策解讀、房市分析等專題進(jìn)行熱點(diǎn)解讀,為用戶提供高質(zhì)量?jī)?nèi)容,提高直播觀眾粘性。

  除了推出“直播講房”功能外,58同城、安居客還持續(xù)對(duì)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)予以技術(shù)賦能。自2月14日起,58同城、安居客依托臨感VR技術(shù),在2月底前陸續(xù)在全國(guó)200多個(gè)城市上線“VR帶看”房產(chǎn)工具,用戶可以通過(guò)“VR帶看”720°全景式瀏覽房源,真正實(shí)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)人線上一對(duì)一帶看講解房源,與經(jīng)紀(jì)人實(shí)時(shí)同屏互動(dòng)。這項(xiàng)工具也大大提升了經(jīng)紀(jì)人服務(wù)的線上化水平,經(jīng)紀(jì)人可免受疫情影響,隨時(shí)為用戶提供同屏帶看服務(wù)。

  降低中小經(jīng)紀(jì)公司導(dǎo)流獲客門(mén)檻,全面提升行業(yè)服務(wù)品質(zhì)

  房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)行業(yè),中小企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力尤大,尤其在抗擊疫情期間,趨冷的線下交易對(duì)中小經(jīng)紀(jì)公司帶來(lái)較大影響。一直以來(lái),58同城、安居客關(guān)注中小企業(yè)發(fā)展,58同城CEO姚勁波在2019年全國(guó)“兩會(huì)”期間,曾專門(mén)提出支持中小企業(yè)發(fā)展的代表建議。對(duì)于房產(chǎn)行業(yè)的中小企業(yè),姚勁波也表示,“希望我們的努力能為行業(yè)帶來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)改變、一點(diǎn)點(diǎn)效率提升,能讓整個(gè)行業(yè)活得更好”。

  通過(guò)“直播講房”、“VR帶看”等高科技房產(chǎn)信息服務(wù)工具賦能,58同城、安居客幫助廣大中小經(jīng)紀(jì)公司突破時(shí)空的物理限制和規(guī)模效應(yīng)束縛,獲得全新增長(zhǎng)點(diǎn)。借助“直播講房”工具,中小經(jīng)紀(jì)公司及經(jīng)紀(jì)人也能為用戶提供個(gè)性化、獨(dú)特化的房產(chǎn)信息服務(wù),發(fā)揮視頻直播的“長(zhǎng)尾”效應(yīng),繼而贏得“以小博大”的發(fā)展空間。

  疫情防控期間,58同城、安居客已邀請(qǐng)房產(chǎn)知名大V、資深房產(chǎn)專家,針對(duì)疫情專題,進(jìn)行每周兩場(chǎng)專題直播,分享“2020最佳購(gòu)房時(shí)機(jī)是否為疫情結(jié)束后首月?”“疫情會(huì)對(duì)房地產(chǎn)造成哪些影響?”等話題,為有志于開(kāi)通直播的經(jīng)紀(jì)人提供借鑒。

  不僅如此,58同城、安居客還將對(duì)經(jīng)紀(jì)人開(kāi)展二手房直播培訓(xùn),幫助經(jīng)紀(jì)人快速掌握直播技巧,提高“帶貨”能力。58安居客房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)大學(xué)的300位專業(yè)講師的課程精華,以及疫情期間免費(fèi)提供的千門(mén)課程,也都可成為經(jīng)紀(jì)人直播講房的知識(shí)儲(chǔ)備。

  依托科技優(yōu)勢(shì)和豐富資源,58同城、安居客還提供無(wú)憂交易服務(wù),與全國(guó)10萬(wàn)家經(jīng)紀(jì)公司、超百萬(wàn)經(jīng)紀(jì)人合作,為用戶提供從看房到買房,從買方到賣方的全方位保障。目前,無(wú)憂交易已覆蓋全國(guó)43城,累計(jì)保障用戶數(shù)達(dá)383萬(wàn),同時(shí)為25萬(wàn)經(jīng)紀(jì)人提供了服務(wù)賦能。

  以科技賦能在線服務(wù),以服務(wù)增強(qiáng)權(quán)益保障,作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的房產(chǎn)信息服務(wù)平臺(tái),58同城、安居客與全國(guó)各地房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)和經(jīng)紀(jì)人攜手,構(gòu)筑安全放心的房產(chǎn)信息服務(wù),全面提升品質(zhì)化服務(wù)水平,在讓用戶體驗(yàn)簡(jiǎn)單美好的房產(chǎn)服務(wù)同時(shí),也讓房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)從中獲益,逆市取得長(zhǎng)足發(fā)展。

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