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ACN模式跨品牌成交率接近四成 房產(chǎn)經(jīng)紀打破品牌壁壘

時間:2019-08-21  來源:中國經(jīng)濟網(wǎng)-中國經(jīng)濟網(wǎng)-《經(jīng)濟日報》  作者:陽湖網(wǎng)

 時下,跨品牌開展房產(chǎn)中介交易,這個看似“不可能完成”的任務漸漸在行業(yè)中得以實現(xiàn)。

  近日,貝殼找房北部區(qū)域總經(jīng)理李峰巖向經(jīng)濟日報記者透露,該公司進入天津市場一年多來,平臺房源流通指數(shù)達到80%,跨品牌成交率接近四成,大幅提升了流轉(zhuǎn)效率、服務品質(zhì)與合作品牌業(yè)績。

  多年以來,由于房產(chǎn)經(jīng)紀服務行業(yè)進入門檻低,行業(yè)監(jiān)管亟待改善,整個經(jīng)紀行業(yè)陷入“低效競爭”怪圈,不僅缺乏標準化、規(guī)范化的服務流程,更由于準入標準和行業(yè)秩序缺失,導致經(jīng)紀人專業(yè)性差、人員流動大、人效一直處于較低水平。“在這種情況下,經(jīng)紀人的職業(yè)尊嚴與社會認同感低,更難沉淀優(yōu)秀人才,整個行業(yè)處于負循環(huán)狀態(tài)。”貝殼找房品質(zhì)運營副總裁葛靜指出。

  2018年以來,貝殼找房為行業(yè)開放了經(jīng)紀人合作網(wǎng)絡(ACN)。在房源信息充分共享前提下,ACN賦予同品牌或跨品牌的經(jīng)紀人不同角色并共同參與到一筆交易中,成交后按照各自角色的分傭比例分成。這種模式有效解決了房源、客源、經(jīng)紀人之間的合作難題,實現(xiàn)了高效的資源匹配。

  為了維護良性合作的平臺生態(tài),貝殼設置了詳盡的ACN規(guī)則,并引入了陪審團、店東委員會、平臺監(jiān)察等創(chuàng)新機制,規(guī)范各品牌、門店、經(jīng)紀人間合作競爭的邊界,讓平臺上每一個參與者都能在公平競爭中受益。

  天津本地經(jīng)紀品牌郡利達多年來深耕武清地區(qū)市場,郡利達萬博廣場旗艦店店長王維就是ACN模式的受益者。他通過狠抓房源維護和跨品牌、跨店合作,業(yè)績有了顯著提升,門店經(jīng)紀人也越來越穩(wěn)定。王維自己也加入了貝殼的店東委員會,在這個組織里他遇到什么問題都可以直接向貝殼負責人反饋、溝通,效率非常高。

  “貝殼的ACN模式打破了品牌之間的壁壘,帶客戶到其他品牌店里,人家也愿意一起服務,最后大家根據(jù)規(guī)則分傭,再也不會為了分傭比例鬧矛盾了。”天津北辰區(qū)優(yōu)銘家金圣華集賢里店店東夏廣紅表示,在這種情況下,即使是新經(jīng)紀人,也能通過合作模式獲得穩(wěn)定收入,有利于留住和培養(yǎng)經(jīng)紀人后備力量。

  葛靜表示,通過ACN合作網(wǎng)絡共享房源,無論是品牌主、店東還是經(jīng)紀人,都感受到了自身職業(yè)尊嚴、用戶信任等的提升,進而使他們愿意做更多為用戶提供保障的事。

  據(jù)了解,目前貝殼ACN模式在全國各城市良好運轉(zhuǎn),帶動平臺各新經(jīng)紀品牌人效、店效顯著提升。數(shù)據(jù)顯示,2019年6月份相比年初,貝殼平臺所有入駐新經(jīng)紀品牌(不含鏈家)平均人效增長32%,平均店效增長76%。(記者 王軼辰)

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