國(guó)務(wù)院出臺(tái)的《關(guān)于推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展意見(jiàn)》指出，支持養(yǎng)老機(jī)構(gòu)規(guī)?；?、連鎖化發(fā)展，在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域著力打造一批具有影響力和競(jìng)爭(zhēng)力的養(yǎng)老服務(wù)商標(biāo)品牌，并對(duì)養(yǎng)老服務(wù)商標(biāo)品牌依法加強(qiáng)保護(hù)。

　　“人才是生產(chǎn)力的第一要素”，養(yǎng)老人才已經(jīng)成為制約養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展的首要問(wèn)題。隨著國(guó)家和社會(huì)資本的不斷進(jìn)入，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)愈演愈烈，人才競(jìng)爭(zhēng)是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)通過(guò)建立一套適合本機(jī)構(gòu)的個(gè)性化培訓(xùn)體系，持續(xù)不斷地提升機(jī)構(gòu)內(nèi)服務(wù)人員的水平和執(zhí)業(yè)技能，進(jìn)而提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

　　所以《關(guān)于推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展意見(jiàn)》文件就完善培訓(xùn)制度提升養(yǎng)老服務(wù)水平專門做了說(shuō)明，要求各部門要完善機(jī)構(gòu)內(nèi)培訓(xùn)，持續(xù)提升養(yǎng)老服務(wù)人員的職業(yè)技能。

　　知名養(yǎng)老品牌佰仁堂與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)睿萊強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手培育養(yǎng)老人才，在業(yè)界頗有參考價(jià)值。

　　成立于2014年的佰仁堂，立足江浙滬，深耕長(zhǎng)三角，現(xiàn)運(yùn)營(yíng)管理著65家各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、20多家社區(qū)居家服務(wù)中心，總床位數(shù)18000張，項(xiàng)目遍布8省16個(gè)城市，擁有4000多名員工。那么選擇一家什么類型的培訓(xùn)服務(wù)商才能滿足企業(yè)連鎖發(fā)展和高照護(hù)品質(zhì)的需求呢?這是擺在佰仁堂決策者面前的首要問(wèn)題。

　　經(jīng)過(guò)審慎的市場(chǎng)調(diào)研和走訪考察，佰仁堂最終選擇了睿萊Relias——全球醫(yī)養(yǎng)健康行業(yè)權(quán)威的員工培訓(xùn)服務(wù)商。作為貝塔斯曼集團(tuán)全資子公司，睿萊連續(xù)17年為養(yǎng)老及醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供員工培訓(xùn)與發(fā)展綜合解決方案，提升照護(hù)質(zhì)量并實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)。睿萊擁有7000余門專業(yè)培訓(xùn)課程，超過(guò)115家權(quán)威資格認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證，培訓(xùn)課程涵蓋臨床技能、康復(fù)護(hù)理、照護(hù)評(píng)估、活動(dòng)等類別，滿足機(jī)構(gòu)各部門的專業(yè)培訓(xùn)需求。

　　2018年12月雙方正式合作，睿萊通過(guò)走訪佰仁堂多家機(jī)構(gòu)并調(diào)研其培訓(xùn)需求，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)了一整套線上線下混合培訓(xùn)體系;依據(jù)培訓(xùn)后評(píng)估/調(diào)研反饋的情況，持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容及方式，以適應(yīng)佰仁堂對(duì)員工培訓(xùn)的個(gè)性化需求。據(jù)悉，佰仁堂旗下20多家設(shè)有認(rèn)知癥照護(hù)專區(qū)的機(jī)構(gòu)使用睿萊ICCDP認(rèn)證的認(rèn)知癥照護(hù)培訓(xùn)，以提升一線護(hù)理人員和管理層在認(rèn)知癥方面的專業(yè)技能，從而提升佰仁堂的照護(hù)質(zhì)量。(注: ICCDP-International Council of Certified Dementia Practitioners 國(guó)際癡呆癥照護(hù)從業(yè)者認(rèn)證委員會(huì)。)

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　　睿萊Relias致力于提供全球認(rèn)可的醫(yī)養(yǎng)專業(yè)知識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，以幫助醫(yī)療及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)減少差異化、提升照護(hù)質(zhì)量。睿萊隸屬世界500強(qiáng)貝塔斯曼集團(tuán)，成立于2002年，擁有17年醫(yī)療養(yǎng)老行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)10,000余家企業(yè)客戶和約450萬(wàn)名照護(hù)工作者，在美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、中國(guó)設(shè)有公司。睿萊提供員工培訓(xùn)與發(fā)展解決方案，幫助醫(yī)療和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)控制成本、管控風(fēng)險(xiǎn)及提升照護(hù)質(zhì)量，并實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)和管理。

　　佰仁堂成立于2014年，現(xiàn)運(yùn)營(yíng)管理著65家各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)(包括老年醫(yī)院、護(hù)理院)、20多家社區(qū)居家服務(wù)中心，總床位數(shù)18000張，項(xiàng)目遍布8省16個(gè)城市，4000多名員工在佰仁堂這一個(gè)有溫度的養(yǎng)老品牌的感召下為長(zhǎng)輩們送去服務(wù)和關(guān)愛(ài)。佰仁堂本著“仁愛(ài)、尊重、親情”的服務(wù)理念，立足江浙滬、深耕長(zhǎng)三角，依托連鎖化的經(jīng)營(yíng)模式，并通過(guò)與各地政府主管部門的廣泛合作，在老齡化社會(huì)群體中傳遞佰仁堂所特有的溫暖關(guān)懷。(尹書顯)