住建部為進一步規(guī)范房地產(chǎn)中介市場秩序，促進房地產(chǎn)中介行業(yè)健康有序發(fā)展，部署在全國范圍內(nèi)開展房地產(chǎn)中介專項整治工作。北京、上海、深圳、杭州、鄭州、宜昌等城市已查處了一批存在違法違規(guī)行為的房地產(chǎn)中介機構(gòu)和從業(yè)人員。

近日，住建部通報了7起房地產(chǎn)中介機構(gòu)和從業(yè)人員違法違規(guī)典型案例。這些典型案例，既有今年各地開展專項整治工作中查處的，也有日常執(zhí)法檢查中查處的。7起案例涉及的違法違規(guī)行為主要有：中介機構(gòu)不如實向客戶告知抵押信息、偽造納稅聯(lián)系單偷逃稅費、違規(guī)代理銷售商品房、違規(guī)代理出租經(jīng)濟適用房、不按規(guī)定備案，以及中介人員以個人名義違規(guī)承攬業(yè)務收費、違規(guī)參與出租“群租”房等。

住建部房地產(chǎn)市場監(jiān)管司有關負責人介紹說，在專項整治工作開展過程中，住建部將定期通報房地產(chǎn)中介機構(gòu)和從業(yè)人員違法違規(guī)典型案例。通過通報典型案例，既可以對存在違法違規(guī)行為的房地產(chǎn)中介機構(gòu)和從業(yè)人員起到警示教育和震懾作用，不斷凈化市場環(huán)境，規(guī)范中介市場秩序，也可以提醒廣大消費者審慎選擇中介機構(gòu)，防范交易風險，更好地保護消費者權(quán)益。

據(jù)了解，此次房地產(chǎn)中介專項整治工作，將重點查處房地產(chǎn)中介機構(gòu)和從業(yè)人員10個方面的違法違規(guī)行為：發(fā)布虛假房源;未將抵押查封等限制交易信息及時告知購房人;不在經(jīng)營場所公示收費項目和標準;強制提供代辦服務;擅自簽訂中介服務合同和交易合同;為不符合交易條件的房屋提供中介服務;低價收進高價賣(租)出房屋賺取差價;侵占或挪用交易資金;泄露或不當使用客戶信息;不按規(guī)定備案等。對違法違規(guī)的中介機構(gòu)和從業(yè)人員，各地房地產(chǎn)主管部門將會同有關部門依法進行查處，責令限期改正，并記入信用檔案。拒不改正或情節(jié)嚴重的，將按照有關規(guī)定取消網(wǎng)上簽約資格，并依法作出罰款等行政處罰決定。對嚴重侵害群眾權(quán)益、擾亂市場秩序的中介機構(gòu)，有關部門將依法將其清出市場。

對于房產(chǎn)中介的整治，上海已經(jīng)提前開始。第一財經(jīng)記者注意到，在今年3月，上海市住房城鄉(xiāng)建設管理委主任顧金山就表示，要開展一次房地產(chǎn)中介專項整治，重點查處虛假房源廣告，利用不正當手段誘騙消費者的行為。對涉案的中介機構(gòu)，可以取消相關門店的經(jīng)營權(quán)利。

今年4月，上海公布太平洋、仁豐、漢宇、我愛我家、佳歆、鏈家等6家經(jīng)紀企業(yè)通過相關網(wǎng)站，對外發(fā)布二手房信息時，以虛構(gòu)房源、虛標房屋價格等方式進行虛假宣傳，誤導他人。市工商局依據(jù)相關規(guī)定，對上述6家經(jīng)紀企業(yè)分別處以十三萬元至二十萬元的行政處罰。

事實上，由于中介一線業(yè)務人員素質(zhì)不齊，不少中介的管理會存在漏洞，違規(guī)情況難以杜絕。上海中原地產(chǎn)總經(jīng)理劉天旸認為，目前中介行業(yè)還是缺乏一些監(jiān)管，比如很多公司都號稱零傭金，但是實際在其他地方暗中收費，這一類灰色地帶監(jiān)管目前還是空白。

業(yè)內(nèi)人士認為，未來中國經(jīng)紀人也應該向國外學習，進行持牌考證制度，并回歸到中介的本職，對于行業(yè)的規(guī)范和經(jīng)紀人的素質(zhì)提高、存量房市場的發(fā)展都有益處。