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互聯(lián)網(wǎng)家裝大戰(zhàn)好戲剛剛上演

時間:2015-11-21  來源:北京日報  作者:陽湖網(wǎng)

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    傳統(tǒng)家裝至少需要兩個月時間,從水電管路的改造,到購置五金潔具、地板瓷磚……并不是專家的消費者如果一個環(huán)節(jié)想不到,裝修完成就可能留下遺憾。但是,互聯(lián)網(wǎng)家裝怎么玩?從毛坯到精裝可能只需20天,每平方米只需幾百元,全程手機App監(jiān)控,這樣“省心”的流程打動了一大批敢于嘗鮮的網(wǎng)友們,并讓互聯(lián)網(wǎng)家裝公司迅速從傳統(tǒng)家裝市場切下一塊不小的“蛋糕”。

    運用互聯(lián)網(wǎng)思維

    把產(chǎn)品做到極致

    2015年,“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮可謂風生水起,甚至連“黑洞”、“陷阱”最多的家裝業(yè)也不例外。打出“史上最快的互聯(lián)網(wǎng)裝修”旗號的“愛空間”從2015年微信上線后,僅一個月,粉絲已經(jīng)超過31000人,裝修訂單每天都創(chuàng)出新高。

    “我們?nèi)ツ?月份其實就在淘寶天貓上線了,當時品牌不叫‘愛空間’,當時叫‘空間智慧’。5月、6月兩個月應該是裝修的旺季,我們在天貓里銷售,你知道拉 了多少單?兩個月的時間只賣了4單。我當時快崩潰了,以為創(chuàng)業(yè)失敗了,一個月只賣了2單,而且這4單基本上都是天貓的‘小二’們,他們比完價以后,他知道 你這個產(chǎn)品是好產(chǎn)品,所以他才會購買。”說這話的,正是“愛空間”的CEO陳煒。

    2014年,在天貓上線的“空間智慧”,與傳統(tǒng)家裝公司一樣,承諾的家裝時間也是兩個月,而推出的家裝價格為899元/平方米。沒想到遭遇慘敗。之后,陳煒找機會與小米公司的雷軍溝通,雷軍先是讓他把裝修時間大幅精簡到20天,再建議他以極低的毛利進行銷售,將每平方米的價格拉低到699元……追求“極 致”的高效,才有可能在市場中殺出一條“血路”。

    20天怎么裝完,很多人覺得不可思議。陳煒在網(wǎng)上進行了20天的直播,將工序標準化。就是把所有的裝修工序分解到每一天,每一個時間段。與此同時,將裝修 材料實行標準化菜單,供消費者選擇,如品牌地板有四款可以選擇,櫥柜有三種顏色可以選擇,瓷磚有五款可以做選擇,但是不同選擇可以搭配出不同的裝飾效果和 特色。

    “北京最大的實體家裝公司,用十幾年的時間積累,一個月最高訂單大約能達到三千到四千,而我們2015年重新上線后,第一個月就達到595單,3個月后達到1800單,這已經(jīng)是北京家裝行業(yè)數(shù)一數(shù)二的數(shù)量。”陳煒最終不僅贏得了市場,也贏得了小米CEO雷軍的投資。

    互聯(lián)網(wǎng)家裝大戰(zhàn)

    好戲才剛剛上演

    2015年至今,國內(nèi)新上線的品牌互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺不少于十家,無名之輩更是數(shù)不勝數(shù)。

    “互聯(lián)網(wǎng)家裝”其實就是運作互聯(lián)網(wǎng)思維,改造傳統(tǒng)的家裝模式。目前市場大致有三類互聯(lián)網(wǎng)家裝公司:第一類是為工長提供展示平臺,讓業(yè)主在平臺上直接找工 長,與工長簽約;第二類是為正規(guī)的有資質(zhì)裝飾公司提供網(wǎng)絡平臺,供業(yè)主選擇,業(yè)主通過此平臺選擇裝飾公司,由裝飾公司負責售后服務,平臺承擔相應的監(jiān)管責 任;第三類模式最新,他們擁有自己的設計師和施工團隊,以提供標準化產(chǎn)品,完成設計、施工的模式,為業(yè)主提供裝修服務,并對售后服務負責。

    除了上面提到的“愛空間”,還有2015年1月上線的“蘑菇裝修”,自稱“性價比最高的互聯(lián)網(wǎng)裝修”,定位于服務年輕人,打出“我們?yōu)槟贻p人提供更好的互 聯(lián)網(wǎng)裝修體驗”的口號。據(jù)稱,“蘑菇裝修”依靠其7年的裝修基礎市場,合作商家超過7000家,推出了“599元/平方米”的裝修價格;個性化家裝網(wǎng)站 “微裝網(wǎng)”一上線,立刻吸引了大批粉絲,這家網(wǎng)站以提高生活品質(zhì)為目標,對居家做局部裝修,宣稱“價格、效果、設計全透明”;連房產(chǎn)大佬“搜房網(wǎng)”也被互 聯(lián)網(wǎng)家裝的魅力所吸引,推出極限精裝666元/平方米的方案……

    最近,移動裝修平臺還闖出一匹“黑馬”,主打“免費設計、免費報價、免費量房”和“裝修滿意后付款”的“土巴兔”,特色服務是提供遠程看工地、裝修日記、裝修理財?shù)?,對準備裝修的業(yè)主提供免費量房、報價、空氣檢測等贊助服務。

    “互聯(lián)網(wǎng)家裝”的優(yōu)勢顯而易見,即省去繁雜的中間環(huán)節(jié)、透明度強,工序和價格標準化。但是,由于目前互聯(lián)網(wǎng)家裝市場雛形初現(xiàn),各路力量形態(tài)各異,一場“互聯(lián)網(wǎng)家裝的爭斗”在所難免。

    隱形風險需謹慎

    多問幾個為什么

    根據(jù)中國室內(nèi)裝飾協(xié)會(CIDA)發(fā)布的數(shù)據(jù),2013-2014年,中國家裝行業(yè)增速都超過了10%,2014年家裝行業(yè)總產(chǎn)值約1.5萬億元。而在網(wǎng) 絡需求上,2014年家裝行業(yè)日均搜索指數(shù)達到了260萬,環(huán)比增長14.4%。家裝行業(yè)搜索指數(shù)受樓市回暖影響,呈現(xiàn)穩(wěn)步升高的趨勢,“互聯(lián)網(wǎng)家裝”市 場需求已經(jīng)初現(xiàn)規(guī)模。

    然而,新生事物的出現(xiàn)總有兩面性,人們在享受其優(yōu)點的同時,也必然會迎來措手不及的負面效應。“原本計劃11月底完工,現(xiàn)在馬上臨近中旬,卻沒人能告訴我準確的竣工時間,估計怎么也要推后一個月了。” 網(wǎng)友米樂抱怨道,“從測量到選材,再到裝修,每個環(huán)節(jié)都會有新問題出現(xiàn),原本的入住計劃被打亂。”

    米樂遇到的問題并不是個例,一方面,市場各類新建材層出不窮,價格千變?nèi)f化,消費者在裝修中時時會改變最初設想;另一方面,實際施工中總會遇到超出標準化 裝修的情況,需要改造或加項……中裝協(xié)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,僅以施工時間為例,從用戶簽約到實際開工,并非那么快捷,比如“愛空間”承諾的20天施工,實際上 還得加上備貨時間;而“搜房網(wǎng)”的施工時間是50天左右,但尚不穩(wěn)定;“樂屋家裝”因要滿足多樣化家裝的需求,所以工期不穩(wěn)定。

    除此之外,裝修建材、設計方案、施工質(zhì)量等,都與傳統(tǒng)家裝公司一樣,也存在潛在的風險。首都經(jīng)濟貿(mào)易大學經(jīng)濟法教授焦志勇提示網(wǎng)友,若選擇互聯(lián)網(wǎng)家裝,一 定要利用合同保護自己的權益。“無論是何種形式的互聯(lián)網(wǎng)家裝,一定要落實到合同上。不要怕麻煩,裝修主材、施工時間、監(jiān)理等細節(jié)不能忽視。不懂的地方,一 定要多問幾個為什么。一旦出現(xiàn)問題,要利用法律的武器保護自己的權益。”

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