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《武記者鄉(xiāng)村行》南夏墅街道:多治融合 激活基層善治“一池春水”

時間:2023-06-03 19:19:06  來源:武進(jìn)新聞  作者:陽湖網(wǎng)
基層社會治理是國家治理的基石,也是擺在每個基層黨組織面前的一道“必考題”。今天的《武記者鄉(xiāng)村行》,讓我們一起走進(jìn)南夏墅街道,看看其在基層社會治理中有哪些良方妙招。
南夏墅街道辦事處副主任 鄭鑫:近年來,南夏墅街道以政治引領(lǐng)、自治強基、法治保障等多治融合夯實基礎(chǔ),著力提升基層社會治理能力和水平,實現(xiàn)治理難題在多治中破解,社會和諧在多治中構(gòu)建,群眾滿意度在多治中提升。
南苑社區(qū)“南蜂輕騎”隊員 劉冬冬:我叫劉冬冬,是一名黨員,也是一名外賣小哥。去年,南苑社區(qū)成立了“龍城紅色驛站”,讓我們這些外賣員、快遞小哥有了一個累了能歇腳、渴了能喝水、餓了能熱飯、閑時可充電的地方。
為了回饋社區(qū),我們成立了“南蜂輕騎”隊伍。利用走街串巷的優(yōu)勢,平時在送外賣的同時,我們還積極參與愛心采買、敬老助殘、文明傳播等志愿服務(wù)活動。依托“智慧南苑”小程序,我們在工作中發(fā)現(xiàn)問題后,可以依靠“上報—認(rèn)領(lǐng)—處理—反饋”的工作閉環(huán),進(jìn)一步提升社區(qū)治理水平。
南河社區(qū)全科社工 趙曉千:我叫趙曉千,是南夏墅街道南河社區(qū)的一名網(wǎng)格員,也是一名全科社工。所謂的“全科”,不是指“語數(shù)外物化生”,而是指有一專多能的優(yōu)勢,一個人就可以為有不同業(yè)務(wù)需求的居民提供全方位服務(wù),真正讓小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū)。
早在21年,我們南河社區(qū)按照提升“政策業(yè)務(wù)能力、群眾工作能力、社工專業(yè)能力”的“三提能”要求,制定了專門的培訓(xùn)計劃,讓社工做到政策內(nèi)容“一口清”,業(yè)務(wù)知識“百事通”,為居民提供更高水平、更寬領(lǐng)域、更深層次的精準(zhǔn)化、精細(xì)化服務(wù)。
自全科社工推行以來,工作效率得到明顯提高,業(yè)務(wù)受理時間從30分鐘縮短到10分鐘左右。今年近半年時間,我們的“全科社工”共接待居民各項事務(wù)1500余條,為居民辦實事近40項,化解居民矛盾10余次。
南夏墅社區(qū)“南風(fēng)鄉(xiāng)賢”調(diào)解員 盧中興:我叫盧中興,是一名社區(qū)調(diào)解員,曾于2008年至2021年擔(dān)任港橋村主任。村子拆遷后,我們村的大部分的村民被安置到了南夏墅社區(qū)。到了新社區(qū)后,噪音、環(huán)境衛(wèi)生、安全隱患等問題,經(jīng)常成為這些新居民的熱議話題。
我今年59歲了,年底退休。前年的時候,街道成立了“南風(fēng)鄉(xiāng)賢”調(diào)解團(tuán)。我作為一名老黨員、老干部,受到了聘請。作為一個社區(qū)老娘舅,光去年一年便化解了20余起百姓的口頭糾紛,將矛盾滅于星星之火。
南夏墅街道辦事處副主任 鄭鑫:天下大事必作于細(xì)。基層治理千頭萬緒,管好小事就是治理大事。隨著街道網(wǎng)格化管理機制的不斷完善、服務(wù)水平的持續(xù)提升、基層治理舉措的不斷創(chuàng)新,越來越多的百姓操心事、煩心事、揪心事得以妥善解決,而這些變化譜寫的,是街道和諧的美妙樂章。

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