愛心接力 情暖特需乘客出行路 |
| 時間：2024-05-08 20:22:16 來源：生活連線 作者：陽湖網(wǎng) |
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愛心接力，有時是一種不用言語的默契。常州公交B2車隊的B22路司機(jī)袁海龍和B2路司機(jī)袁斌，在不同時間、不同站臺，幫助了同一位特需乘客。
4月11日下午1點多，B22路公交駕駛員袁海龍駕車進(jìn)入縣直街站時，觀察到站臺上有一位坐在輪椅上的乘客帶著行李箱，有上車意向。
B22路公交駕駛員
袁海龍
我一看他是殘疾人，就趕緊下車，把他移到車上，然后再幫他把輪椅搬到車上。
在隨后的運(yùn)營中，袁海龍隨時關(guān)注著該乘客的動向。當(dāng)車輛停靠永寧路關(guān)河路站時，他看到該乘客開始往后門移動，將車輛停穩(wěn)后，袁海龍又及時來到后門，幫助乘客下車。無獨有偶，4月18日下午5點多，B2路公交駕駛員袁斌行駛至文化宮站時，也碰到了一名坐輪椅的殘疾乘客。
B2路公交駕駛員
袁斌
我停穩(wěn)車輛后，就立馬下車幫助他，本來想把他往上抬的，當(dāng)時他自己提前就下來了，他上車之后，我?guī)退演喴翁蟻�，抬上來之后，我讓他坐到輪椅上，到車廂后坐穩(wěn)扶好。
趁著等紅燈的間隙，袁斌細(xì)心詢問了乘客，了解到對方要在懷德路鄒傅路BRT站臺換乘328路。
B2路公交駕駛員
袁斌
我就跟他溝通好，讓他不要著急，到站以后讓他不需要下車，我就直接可以倒推著輪椅，直接把他推下車。
一個簡單的舉動傳遞出的是公交人的愛與善，給予特殊乘客便利體現(xiàn)出的是公交人的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識。幫困助殘，更是B2車隊延續(xù)多年的傳統(tǒng)，車隊的助殘志愿服務(wù)站還獲評了全省第一批交通運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)站點。
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