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耳背老人乘車迷路 駕警合力相助

時(shí)間:2024-03-22 20:39:41  來(lái)源:生活連線  作者:陽(yáng)湖網(wǎng)
老年人出門乘坐公交方便快捷,但偶爾也會(huì)犯迷糊,下面這位老人乘車,誤把“北廟橋”站看成了“廟橋”站,幸虧一路有好心人幫忙,才順利找到家,來(lái)看報(bào)道。
B18路駕駛員丁如說(shuō),老人是在聚湖家園西站上的車,因?yàn)樯宪嚂r(shí)是投幣的,所以丁師傅覺(jué)得老人應(yīng)該是不經(jīng)常出門,所以特意多留意了一下。
B18路駕駛員 丁如
我就怕他坐過(guò)站,就問(wèn)了他一聲說(shuō)老師傅你到哪里下車,他說(shuō)他要到廟橋,我一想我們途經(jīng)一個(gè)北廟橋,北廟橋跟廟橋來(lái)去很大的。
由于老人耳背得厲害,溝通有些困難,這時(shí),車上的熱心乘客通過(guò)寫字的方式主動(dòng)當(dāng)起了丁師傅的“翻譯官”。
B18路駕駛員 丁如
我就怕他走失,有安全問(wèn)題。我正好想到再過(guò)兩站路,我們就經(jīng)過(guò)鳴凰派出所,有事情找警察幫忙。到站后,我就到接警大廳跟兩位警官說(shuō)了之后,他們也很幫忙,跟老年乘客做了簡(jiǎn)單的交流,就把他攙扶下去了。
等車到達(dá)終點(diǎn)站后,放心不下老人的丁師傅撥通了鳴凰派出所的電話,得知老人已經(jīng)被其兒子接走后,心里懸著的石頭總算落地。
B18路駕駛員 丁如
他既然上了我們的車就是我們的乘客,全心全意為乘客服務(wù)也是我們公交人的宗旨,這是我們應(yīng)該做的。
正是因?yàn)橛袩o(wú)數(shù)像丁師傅這樣細(xì)心觀察的熱心人,在做好為乘客出行服務(wù)的同時(shí),也將愛(ài)心與正能量傳遞給社會(huì),彰顯公交人為民服務(wù)的優(yōu)秀風(fēng)采。

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