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常州中院發(fā)布消費者權(quán)益保護典型案例

時間:2024-03-15 20:30:26  來源:生活連線  作者:陽湖網(wǎng)
3·15到來之際,常州中院發(fā)布消費者權(quán)益保護典型案例,提醒廣大消費者理性消費,提高維權(quán)能力,一起來看。
2022年5月,彭某和新能源汽車銷售公司簽訂汽車銷售合同,購買某品牌純電汽車一輛,交付時進行了售前PDI檢查,彭某簽字確認,但在后續(xù)使用過程中,彭某發(fā)現(xiàn)實際續(xù)航里程和標稱里程存在較大差距,經(jīng)檢測存在電池壓差故障,于是返廠維修進行補電處理,生產(chǎn)廠商提供了維修補貼。但彭某認為該車存在電池故障,能源汽車銷售公司是欺詐消費者,主張退一賠三。
常州中院民一庭員額法官 陸一君:法院經(jīng)審理認為,案涉汽車在交付給彭某后,確實發(fā)生了電池質(zhì)量問題,但銷售公司作為經(jīng)銷商,在銷售汽車的時候已經(jīng)履行了售前檢查義務(wù),彭某作為消費者也簽字確認,沒有證據(jù)證實銷售公司明知電池存在質(zhì)量問題,仍然欺詐銷售給消費者,所以駁回了彭某的相關(guān)訴訟請求。
 常州中院民一庭副庭長 鄒玉星:2023年,常州法院民一條線及人民法庭條線共審理涉消費者權(quán)益保護案件401件。該類案件所涉及的消費領(lǐng)域較多,主要包括購物、服務(wù)、教育培訓(xùn)、二手汽車買賣及旅游過程中的人身侵權(quán)等。
今后,各級人民法院將不斷提升司法質(zhì)效,強化部門協(xié)作,筑牢法治保障,激發(fā)消費活力。

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