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生活連線(xiàn)


網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)到“三無(wú)產(chǎn)品” 店鋪被判“退一賠三”

時(shí)間:2023-12-29 20:30:37  來(lái)源:生活連線(xiàn)  作者:陽(yáng)湖網(wǎng)
隨著時(shí)代的進(jìn)步和數(shù)字科技的發(fā)展,選擇線(xiàn)上購(gòu)物的市民已經(jīng)越來(lái)越多,特別是隨著數(shù)字智能化的發(fā)展,諸如抖音、快手等短視頻形式的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的出現(xiàn),更是激發(fā)了直播帶貨、抖音賣(mài)貨等各種形式的線(xiàn)上購(gòu)物新模式。消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)買(mǎi)到了“三無(wú)產(chǎn)品”,是否可以主張“退一賠三”? 平臺(tái)是否又要擔(dān)責(zé)呢?來(lái)看報(bào)道。
今年3月份,李某通過(guò)格物致品公司運(yùn)營(yíng)的“抖音商城”平臺(tái),在一家店鋪多次購(gòu)買(mǎi)“足球小將一隊(duì)長(zhǎng)小翼”的盲盒類(lèi)卡牌商品,在商品盒背面印刷信息有“[生產(chǎn)商]廣州卡嗶獸動(dòng)漫文化有限公司”、“[地址]廣東省廣州市工業(yè)路12號(hào)”。
鐘樓法院立案庭法官助理 郎靜
收到卡片以后,發(fā)現(xiàn)這些卡片的生產(chǎn)商并不真實(shí)存在,也就是他所買(mǎi)的產(chǎn)品是“三無(wú)產(chǎn)品”,所以他就要求平臺(tái)退款,并且承擔(dān)三倍的賠償
同時(shí),朱某認(rèn)為格物致品公司對(duì)平臺(tái)上架商品審核不嚴(yán),造成三無(wú)商品售出,事后又不積極對(duì)相關(guān)商品進(jìn)行處理,也應(yīng)予以賠償。
鐘樓法院立案庭法官助理 郎靜
、經(jīng)營(yíng)者交付的產(chǎn)品確實(shí)為三無(wú)產(chǎn)品,銷(xiāo)售三無(wú)產(chǎn)品屬于欺詐行為,退一賠三,按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,退還了他的價(jià)款,并賠償了三倍價(jià)款的損失
另外,法院審理認(rèn)為,平臺(tái)已經(jīng)盡到了相應(yīng)的審核義務(wù),一方面向消費(fèi)者披露了實(shí)際經(jīng)營(yíng)者的商家信息,另外在收到投訴建議以后,第一時(shí)間要求經(jīng)營(yíng)者下架了相應(yīng)產(chǎn)品,因此駁回了原告要求平臺(tái)承擔(dān)連帶責(zé)任的訴訟請(qǐng)求。
鐘樓法院立案庭法官助理 郎靜
消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)一方面要擦亮自己的眼睛,評(píng)估一下商家的情況,另外也要考慮商品的實(shí)際價(jià)值,和出售價(jià)值之間的差異,有些電商平臺(tái)的出售的產(chǎn)品,價(jià)值明顯低于正版商品該有的價(jià)值的。

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