同樣值得點贊的還有公交人。在公交車上落下東西的事情時常發(fā)生，不過4月18日早上，一名乘客卻將耳機直接掉進了公交車廂的暖風機內(nèi)，取不出來了。

 4月18日早高峰，8路公交駕駛員唐敏正在行駛途中，突然車上一位乘客向她求助。原來該乘客新買的耳機在背包的過程中不慎掉落，而掉落的位置恰恰是公交車的車載暖風機內(nèi)。
 乘客 陳穎：我先嘗試了一下自己能不能拿出來，然后發(fā)現(xiàn)就是拿不出來，我就去找了司機姐姐，是我新買的，然后還沒用多久。
8路公交駕駛員 唐敏：我看了一下，沒有，我肉眼看不出來，一定要拆下來以后才能看得見，于是我就和領導反映，領導說你直接開到修理廠，讓那個修理工幫你看一下。
 在車隊安排好后續(xù)車輛的調度之后，唐敏便駕駛公交車帶著陳穎一起前往常州巴士公交公司的車輛維修車間處理。維修人員在一番尋找之后，最終在暖風機風扇的罩子上找到了耳機并取出。
 常州巴士公共交通有限公司車輛維修車間小修班班長 高陳銘：它中間不是有個穿線的孔嗎，如果掉在孔里面的話，就掉外面地上外面去了，沒有了。
 拿到失而復得的耳機，陳穎連連向駕駛員和維修人員道謝。公交公司也提醒廣大市民，在車上的時候一定要看好自己的貴重物品，避免不必要的損失。
 乘客 陳穎：我還是比較感謝司機姐姐的，因為她對我是比較有耐心的，然后也及時給我了解決方案，還安慰說不要著急什么之類的。