新車(chē)變“瑕疵車(chē)” 車(chē)主遭理賠難 |
| 時(shí)間：2023-02-24 20:36:53 來(lái)源：生活連線(xiàn) 作者：陽(yáng)湖網(wǎng) |
|
下面來(lái)看一起購(gòu)車(chē)糾紛。市民徐偉文向我們欄目反映，1月30日他在常州眾成汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司提了一輛新車(chē)，最近發(fā)現(xiàn)車(chē)輛竟然有瑕疵，便向銷(xiāo)售商提出理賠，但對(duì)方并不同意，來(lái)看具體報(bào)道。
徐偉文：我在2月2號(hào)買(mǎi)的新車(chē)，發(fā)票是開(kāi)的2月2號(hào)，實(shí)際上是1月30號(hào)提的新車(chē)，但是今天（2月18日）發(fā)現(xiàn)這里有一個(gè)瑕疵，兩邊的前門(mén)門(mén)框都凹在里面，就是這個(gè)瑕疵。
徐偉文說(shuō)，自己新買(mǎi)的這輛大眾汽車(chē)落地價(jià)約20萬(wàn)元，目前還未上牌。提車(chē)當(dāng)日因沒(méi)有仔細(xì)驗(yàn)車(chē)，便沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。目前對(duì)于售后提出的解決辦法，并不滿(mǎn)意。
徐偉文：提車(chē)的時(shí)候也沒(méi)有驗(yàn)車(chē)，沒(méi)有仔仔細(xì)細(xì)看，他們說(shuō)這么長(zhǎng)時(shí)間了，我說(shuō)我車(chē)子開(kāi)回去不可能天天圍著它轉(zhuǎn)。然后找4S店協(xié)商，他們就是只叫我到售后去修一下，這個(gè)我就不滿(mǎn)意了。這個(gè)新車(chē)牌照都沒(méi)有上，現(xiàn)在這樣我就很不舒服，我需要換一輛新車(chē)。
隨后，記者找到相關(guān)負(fù)責(zé)人了解情況。負(fù)責(zé)人表示，目前店內(nèi)給出的解決辦法是對(duì)車(chē)子進(jìn)行一個(gè)微調(diào)，調(diào)整至客戶(hù)滿(mǎn)意為止，至于徐偉文提出的補(bǔ)償或換車(chē)的訴求，他們無(wú)法同意。由于雙方無(wú)法達(dá)成一致，徐偉文也決定通過(guò)法律途徑解決此事。
徐偉文：要補(bǔ)償我損失的，你損失講都不講，如果是瑕疵車(chē)你就要補(bǔ)償我損失。我可以找律師來(lái)，暫時(shí)終止合同，以后協(xié)商好再說(shuō)。
隨后，記者就該問(wèn)題咨詢(xún)了律師，我們來(lái)聽(tīng)聽(tīng)專(zhuān)業(yè)人士怎么說(shuō)。
江蘇常明（武進(jìn)）律師事務(wù)所律師
吳鼎：車(chē)輛在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中，作為車(chē)主，他有義務(wù)對(duì)車(chē)輛的情況進(jìn)行檢驗(yàn)。如果當(dāng)時(shí)車(chē)主并沒(méi)有進(jìn)行檢驗(yàn)，在事后發(fā)現(xiàn)車(chē)輛有些問(wèn)題，如果這個(gè)問(wèn)題構(gòu)成嚴(yán)重的缺陷的話(huà)，這種情況下可能會(huì)被認(rèn)為根本違約，車(chē)主可以主張相關(guān)的權(quán)益。如果說(shuō)僅僅是一些輕微的瑕疵，我們建議車(chē)主可以向銷(xiāo)售方提出更換或修理，來(lái)解決它存在的問(wèn)題。
提醒廣大車(chē)主在提車(chē)時(shí)一定要對(duì)新車(chē)進(jìn)行全面仔細(xì)的檢查，以免造成不必要的麻煩。
|
|
|
|
