背景
餐廳賓館不主動提供一次性用品
《北京市餐飲服務(wù)不得主動提供的一次性餐具目錄》、《北京市賓館不得主動提供的一次性用品目錄》5月1日起施行。按照規(guī)定,北京市餐飲服務(wù)不得主動提供的一次性餐具目錄包括:筷子、勺子、刀具、叉子,外賣平臺默認“不勾選=不需要”模式?!”本┦匈e館不得主動提供的一次性用品目錄包括:牙刷、梳子、浴擦、剃須刀、指甲銼、鞋擦。
現(xiàn)象1
客人自愿扔垃圾,保潔人員二次分類
5月30日,記者來到西城區(qū)北京前門建國飯店,進入一間大床房發(fā)現(xiàn),客房內(nèi)臥室、衛(wèi)生間各設(shè)有一個垃圾桶,仍為以往酒店常見的灰色圓桶,尚未分類。
隨后,記者來到西城區(qū)永安路上一家99優(yōu)選酒店,前臺放有一個印著新版綠色標識的廚余垃圾桶,但酒店走廊內(nèi)多個灰色垃圾桶并無標識。一間標間客房內(nèi),房間臥室、衛(wèi)生間分別放著一個灰色垃圾桶,也無標識。
此外,記者在北京歌華開元酒店看到,客房的垃圾桶暫時沒有調(diào)整。位于雙井附近的漢庭和如家酒店工作人員均表示,目前客房內(nèi)的垃圾桶沒有更換。
對于目前垃圾分類的情況,上述酒店工作人員均表示客房客人自愿扔垃圾,酒店保潔人員會對垃圾進行二次分類。
現(xiàn)象2
一些酒店不再主動提供一次性用品
根據(jù)規(guī)定,5月1日起,北京市賓館不得主動提供牙刷、梳子、浴擦、剃須刀、指甲銼、鞋擦等一次性用品。
記者探訪發(fā)現(xiàn),北京前門建國飯店客房衛(wèi)生間僅擺放著小瓶沐浴露、洗發(fā)水和塑料紙包裝的香皂等。酒店工作人員表示,5月1日起,已不再主動向客人提供6小件一次性用品,建議入住時自帶洗漱用品。
對于一次性用品,99優(yōu)選酒店前臺工作人員稱,“現(xiàn)在不主動提供,但如果客人要的話我們也給”,且為免費提供。記者在上述客房的衛(wèi)生間,仍看到常見的一次性梳子,裝在印有“洗漱套裝”的包裝內(nèi)。如家酒店(國貿(mào)雙井店)客房也取消了一次性用品,有客人致電前臺詢問,被告知需要下樓自己領(lǐng)取。
回應(yīng)
酒店:會調(diào)整客房垃圾桶 正培訓員工增強分類意識
對于客房垃圾桶會否調(diào)整,北京歌華開元酒店傳訊部經(jīng)理姜金濤表示,目前疫情雖然得到緩解,但客源還沒有恢復,下一步會調(diào)整客房的垃圾桶。“現(xiàn)在廚房等酒店其他位置已是四個垃圾桶,會按照不同垃圾進行分類投放。”
垃圾分類施行中有哪些困難?姜金濤說,因為客人來自四面八方,對垃圾分類了解程度不一。“上海來的客人已經(jīng)養(yǎng)成習慣,會按照不同垃圾進行分類,其他地方客人這方面知識就弱一些,需要員工在收集垃圾時二次分類。”
姜金濤表示,在垃圾分類施行前期,酒店內(nèi)部也存在一些困難。“因為員工意識薄弱,培訓多次一些員工仍達不到標準,我們就會有一些懲處機制,起到一個監(jiān)管的效果,我們內(nèi)部也不斷在提高垃圾分類的意識。”
北京前門建國飯店工作人員告訴記者,今年前期酒店一直閉店,直到5月16日才重新開放,垃圾分類相關(guān)工作還在起步階段。該工作人員稱,目前,客房內(nèi)的垃圾桶均默認為其他垃圾桶,餐廳另設(shè)了廚余垃圾桶,“現(xiàn)在主要靠酒店服務(wù)員、管理人員二次分揀,酒店后面專門有一個存放垃圾的場地,最后也會有一個分類”。
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