現(xiàn)在,大家都知道“11·11”是購物節(jié),已經(jīng)忘了它最初的時候還叫“光棍節(jié)”了。單身人士是一個非常龐大的人群。2018年中國統(tǒng)計年鑒顯示,中國單身人口規(guī)模已達2.4億,數(shù)量超過了俄羅斯和英國人口的總和。“單身經(jīng)濟”已經(jīng)成為一個獨特的消費細分市場,幾乎可以和嬰童市場、“銀發(fā)市場”一較高下。

  日前,同程藝龍與同程旅游聯(lián)合發(fā)布了《一人旅行報告2019》,基于近一年來同程藝龍的出行大數(shù)據(jù)和同程旅游的度假大數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)一人旅行已經(jīng)成為風尚。而且一人旅行普遍更加注重品質(zhì),舍得花錢購買航空意外險、住高星酒店,會預訂接送機、機場餐食、貴賓廳等服務,相較多人出游人群,一人行的花費水平高出了60%以上,“打白條”(分期付款)出游成為相當一部分一人出游者的選擇。

  一個人乘飛機半數(shù)以上會購買航空意外險

  來自同程藝龍的數(shù)據(jù)顯示,一個人乘飛機出行會更加看重出行時間的便利性,70.98%的人選擇了早上6時至下午5時起飛的航班,43.64%選擇了上午6時至中午12時之間起飛的航班。另外,一人乘飛機出行的消費者對于旅途安全及可靠性的重視程度也較多人出行人群更高。其中,54.33%會主動購買航空意外險,購買延誤險、退改險的比例也較高。在場景化服務方面,一人出行者也更傾向于預訂接送機、機場餐食、貴賓廳等服務。

  出行目的地方面,一人乘飛機出行的中國內(nèi)地目的地城市主要集中在重慶、上海、西安、深圳、昆明、成都、廣州、北京、鄭州、貴陽,國際目的地城市主要有首爾、曼谷、金邊、馬尼拉、西哈努克城、大阪、東京、新加坡等。

  一人住酒店八成以上是男性,女性更偏愛高星酒店

  《報告》顯示,一人住酒店人群中80.1%為男性,女性占比不足20%。住宿花費方面,一人住酒店國內(nèi)平均每間夜的花費為311.97元,境外平均每間夜的花費為665元。一個人住酒店,女性比男性更舍得花錢,女性國內(nèi)住宿平均每間夜的花費為454.77元,而男性的平均花費僅為283.36元/間夜,低于整體一人住酒店的平均花費水平。這種區(qū)別在于,一人住酒店女性平均花費更高,可能是出于安全考慮,女性傾向于入住檔次更高的酒店。來自同程藝龍的數(shù)據(jù)顯示,一人住酒店,女性選擇4星、5星酒店的比例高達38.5%,而男性選擇4星、5星酒店的比例僅為8.3%。

  地段偏好方面,一人住酒店相對更加偏好火車站(高鐵站)、機場、汽車站等交通樞紐周邊區(qū)域,其次是城市的商業(yè)街區(qū)中心地帶。《報告》認為,一人住酒店以商務出差占比最大,因此交通便利的地段更受歡迎。

  一個人住酒店中國內(nèi)地熱門目的地主要集中在一線城市及中西部地區(qū)的中心城市,前十大目的地依次為:北京、上海、廣州、成都、杭州、深圳、西安、重慶、鄭州、武漢。

  一人住酒店比較熱門的國際目的地主要有:曼谷、首爾、馬尼拉、普吉島、新加坡、東京、大阪等,主要以亞洲城市為主。

  “95后”最喜歡一人玩景點,博物館是他們的最愛

  玩景點是休閑旅行的重要消費場景,也是提升旅途文化氣息的重要方面。那么,一個人玩景點到底有哪些特點呢?《報告》顯示,一人玩景點人群的年齡結構相對更加年輕化,以“95后”占比最大,占比達24.6%,其次是“85后”“80后”和“90后”,占比分別為18.3%、16%、15.3%。“70后”和“60后”一個人玩景點的比例均低于10%。

  出游時間方面,工作日和雙休日入園的人群中,一人出游者分別占比5.5%和5.3%,節(jié)假日出游人群中一人出游者的比例為3.9%。據(jù)分析,在一人玩景點人群中,尚未進入職場的學生群體占比較大,這是工作日出游占比較高的主要原因。

  熱門主題方面,一人出游者相對比較偏愛博物館、動物園、主題樂園、山岳/河湖、園林/公園、海洋館等。

  相應的熱門景點方面,故宮博物院、成都動物園、上海迪士尼、云岡石窟、華山風景名勝區(qū)、西湖、上海海昌海洋公園、拉薩大昭寺、鳳凰古城、廣州塔等都是一人玩景點的熱門選擇。

  除了傳統(tǒng)的旅游景點外,一些“網(wǎng)紅”景點也成為年輕消費者一人出游的新選擇,到“網(wǎng)紅”景點“打卡”發(fā)朋友圈是他們最主要的出游動機。

  一個人度假自由行最受歡迎,兩成以上選擇“打白條”出游

  隨著單身群體的日益壯大,選擇一個人度假的消費者也越來越多。來自同程旅游的度假大數(shù)據(jù)顯示,一個人去度假最喜歡自由行,占比高達77.7%,跟團游占比10.8%,半自助游等其他出游方式占比11.5%。盡管大多數(shù)一人出游者選擇了自由行,但他們并不排斥高品質(zhì)的跟團游,尤其對于目的地定制產(chǎn)品等較為青睞。

  出游花費方面,一個人度假的平均花費相對較高,國內(nèi)游的平均花費為3643.71元/人,出境游的人均花費為8626.85元/人,相較多人出游人群的花費水平高出了60%以上。從消費結構來看,一人出游花費占比最大的是住宿費,通常占50%以上,其次是交通費。

  超前消費在一人游人群中相對更為普遍,“打白條”(分期付款)出游成為相當一部分一人出游者的選擇。來自同程旅游的數(shù)據(jù)顯示,22.8%的一人出游者選擇了“打白條”出游,其中尤其以“90后”和“85后”人群相對更喜歡“打白條”出游。

  出游目的地方面,一人度假人群最青睞的國內(nèi)游目的地主要有:大理、拉薩、烏魯木齊、桂林、三亞、北京、蘇州、成都、青島、杭州;最青睞的出境游目的地主要有:曼谷、大阪、東京、巴黎、迪拜、芽莊、羅馬、芭堤雅、莫斯科、伊斯坦布爾。在目的地玩法方面,一人度假人群相對更加喜歡碎片化的元素,例如本地化的美食、當?shù)孛袼孜幕w驗等,對于客流量較大的大眾化景點則興趣不高,深度體驗當?shù)匚幕撬麄兊淖類邸?/p>

  我們看到,隨著單身群體的不斷壯大,一個人的旅行正在成為一個獨特的細分市場,其碎片化的需求與當前的旅游供給體系存在一定程度的錯配,擁有大流量、大數(shù)據(jù)資源的在線旅游平臺具備解決這一矛盾的先天優(yōu)勢。未來,隨著一個人旅行消費的增長,將會涌現(xiàn)出更多創(chuàng)新產(chǎn)品和服務。