黑龍江游客在香港疑因購物糾紛被圍毆身亡,媒體披露事件詳情:男子調(diào)停購物糾紛時疑被“影子團友”襲擊,旅行團或為低價團,事發(fā)商鋪曾發(fā)生多起糾紛。
19日,被毆傷游客在香港留院治療,其最終不治身亡。
昨日,香港紅磡案發(fā)商店外景。
香港涉打死游客珠寶店被指專宰內(nèi)地人:不買別走
19日懷疑因購物問題被毆傷的內(nèi)地男游客,在醫(yī)院留醫(yī)一晚后,于20日10時45分不治身亡。香港警方將案件改列誤殺案,包括女導游和兩名襲擊者在內(nèi)的4人被捕。目前香港警方正在調(diào)查涉案男子是否為“影子團友”的一員。
“影子團友”是近年來香港旅游結(jié)構(gòu)變化出現(xiàn)的一種脅迫旅客購物的人群,他們以普通游客的身份加入到旅行團當中,實際上他們是商家安排在旅行團中的“內(nèi)鬼”,參與強迫購物等。
調(diào)停購物沖突時被襲擊
據(jù)港媒報道,死者姓苗,54歲,來自黑龍江,與53歲張姓妻子隨團到香港游玩。該團18日由深圳出發(fā),一行逾20人,原定20日轉(zhuǎn)往澳門。
帶隊的是一名32歲鄧姓內(nèi)地女領(lǐng)隊,19日上午,團員按照行程表安排前往紅磡“消費點”購物。
19日上午11時許,警方接獲報案,指紅磡民樂街一家珠寶店內(nèi)發(fā)生爭執(zhí)事件。警員趕至現(xiàn)場時,見一名中年男子(即苗某)已昏迷倒地,立即召救護車到場。救護員趕至時男子已無呼吸脈搏,遂送往醫(yī)院搶救,20日10時45分不治。初步調(diào)查兩名女子因購物問題打架,男子上前調(diào)停,其間被人襲擊。
警方經(jīng)調(diào)查后昨日已拘捕4人,分別是苗某妻子張女士和鄧姓女領(lǐng)隊,涉嫌在公眾地方打架;根據(jù)店內(nèi)閉路電視畫面,當晚又拘捕一名44歲香港男子(本地領(lǐng)隊)及32歲內(nèi)地男子(團友),涉嫌傷人。
涉事旅行團或為低價團
昨日下午,國家旅游局表示,要求該局駐港機構(gòu)了解相關(guān)情況,與香港旅游主管部門保持密切聯(lián)系,協(xié)助和支持香港特區(qū)政府有關(guān)部門依法依規(guī)處理,并希望香港方面盡快查明原因,妥善處理后續(xù)事宜,采取有效措施切實維護內(nèi)地游客合法權(quán)益。
昨日下午,針對此事,香港旅游發(fā)展局表示十分遺憾,并向死者家屬表示慰問。香港旅游發(fā)展局知悉警方正就事件進行調(diào)查,期望案件能早日水落石出。
昨日,香港旅議會負責人對新京報記者表示,涉事旅行團或為低價團。香港旅游事務(wù)署發(fā)言人稱,已要求香港旅游業(yè)議會(旅議會)仔細覆核負責接待該旅行團的本港接待旅行社,是否符合所有就打擊內(nèi)地零負團費而實施的十項規(guī)定;亦已要求旅議會接觸深圳文體旅游局,搜集更多有關(guān)內(nèi)地入境團的資料,以便跟進。
焦點1 調(diào)停糾紛緣何遭毆
“影子團友”系商家“臥底”,參與強迫購物
據(jù)港媒報道,19日上午10時許,黑龍江游客苗某(54歲),隨旅行團在紅磡民樂街一家珠寶店內(nèi)購物。苗某與團友張某嫌貴及折扣太少未購買,團長鄧某上前與兩人交涉,與張某起爭執(zhí)拉扯,苗某勸架時引發(fā)打斗?;靵y中,鄧某被摑一巴掌,苗某上前勸架,隨后,多名疑為本地及內(nèi)地男子突然出現(xiàn),將苗某和張某拖出店鋪毆打。
目擊者稱,打斗現(xiàn)場混亂,苗某遭到拳打腳踢,倒地后還被踢肚子。苗某最終在燈柱旁倒臥昏迷,最終不治身亡。
調(diào)停糾紛為何反遭毆打?
根據(jù)香港警方披露的案情,前日發(fā)生的毆打致死案件中有一名男團員和一名香港本地領(lǐng)隊涉嫌傷人被捕。香港多家媒體稱,參與打斗的“不明人士”,可能為近年赴港旅行團的“影子團友”,“影子團友”?;烊肼眯袌F。其間他們會脅迫團友購物,遇有旅客爭執(zhí)便采取暴力手段,同一旅行社可能同時有多個團在購物店內(nèi),故發(fā)生爭議時可以召集多個團友參與。
香港中文大學法學博士葉竹盛稱,本案中,游客若被導游及其相關(guān)人員毆打身亡,旅行社應(yīng)該承當賠償責任,受害人家屬可以以民事違約責任或侵權(quán)責任起訴旅行社。
焦點2 涉事旅行團是否正規(guī)
香港旅議會稱涉事旅行團或為低價團
有深圳網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),公布的對苗某搶救的現(xiàn)場照片中,他們發(fā)現(xiàn)苗某胸前佩戴的旅行社標志為一匹飛奔的橙色馬的圖案,編號為388,與深圳某馬旅行社的圖標十分類似。
昨日下午,香港旅游業(yè)議會總干事董耀中對新京報記者表示,事發(fā)當晚,已搜集相關(guān)旅行社在港資料交予深圳市旅游局和國家旅游局。董耀中稱,經(jīng)初步了解,受害游客所跟的團為深圳發(fā)往香港的三天兩夜(18日到20日)旅行團,一行20多人,事發(fā)時是購物活動,按照行程原定昨日轉(zhuǎn)往澳門。“而據(jù)我們向其余團友詢問得知,該團有些人未交錢,部分人給了約300元小費。”董耀中表示,按照香港的物價,三天兩夜的旅行團成本至少為1000元,300元的標準疑似低價團。
記者昨日了解到,截至昨晚7時發(fā)稿為止,深圳旅游部門仍沒有對此進行回應(yīng),不過有負責人表示,他們正在和香港旅游部門收集情況,目前在深圳游客電子名單系統(tǒng)沒有發(fā)現(xiàn)受害游客的記錄。
董耀中表示,根據(jù)國家旅游局通告,不允許零團費和負團費,香港亦禁止此類旅行團。如果接到某個旅游團的投訴比較多,就會懷疑是零團費或負團費。旅議會將把情況告知給內(nèi)地的旅游局,讓他們協(xié)查內(nèi)地的旅行社是否違規(guī)。
焦點3 涉事商鋪資質(zhì)如何
未入“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)計劃”,該片區(qū)糾紛多發(fā)
事發(fā)珠寶店名為“D2 Jewellery”,位于民樂街一層店鋪。
昨日,香港旅游發(fā)展局向記者證實,事發(fā)的珠寶店并沒有列入香港旅游發(fā)展局向游客推薦可以放心購物的“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)計劃”。
紅磡民樂街原本為工業(yè)區(qū),近年來開設(shè)了不少珠寶店、藥坊等商鋪,方便內(nèi)地旅行團集中購物,新京報記者梳理公開報道發(fā)現(xiàn),紅磡區(qū)內(nèi)商鋪內(nèi)導游與團友爭執(zhí)事件屢有發(fā)生。2014年9月,福州60多名老人被鎖在香港紅磡民樂街23號地下室強行購珠寶,該店鋪在2012年也因強制游客購物被媒體曝光。2010年,一陜西旅行團被帶入紅磡民裕街的駿升珠寶店內(nèi),團員趙先生稱其間香港導游6次催他買東西,趕著他在店里到處跑。
此類爭執(zhí)事件還曾有團友猝死,前乒乓球國手陳佑銘在2010年參加香港游到紅磡一家珠寶店購物,女導游見其走出店門要其返回,兩人發(fā)生爭執(zhí)后陳暈倒,經(jīng)送醫(yī)后死亡。事后發(fā)現(xiàn)女導游并非持牌導游,其因欺詐罪,被判入獄兩星期,罰款1.2萬港元。
記者昨日了解到,位于紅磡民樂街的這家涉事珠寶店雖然發(fā)生命案,有消息稱,昨日仍在正常營業(yè),還不斷有旅游大巴將游客拉到店內(nèi)購物。
多位業(yè)內(nèi)人士表示,目前香港消費環(huán)境還是比較好的,遇被強制購物時,游客可在保證自身安全情況下去報警,或向當?shù)芈糜尾块T投訴。
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