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海南開展就醫(yī)體驗蹲點調(diào)研

時間:2019-07-15  來源:新華網(wǎng)  作者:陽湖網(wǎng)

   7月11日,海南省衛(wèi)生健康委黨組印發(fā)《海南省衛(wèi)生健康委機關(guān)黨員和干部“不忘初心、牢記使命”主題教育就醫(yī)體驗蹲點調(diào)研活動方案》,要求在全委黨員和干部中開展就醫(yī)體驗蹲點調(diào)研活動,以此作為“不忘初心、牢記使命”主題教育為民服務(wù)解難題的重要舉措。

  《方案》要求,省衛(wèi)生健康委領(lǐng)導(dǎo)班子成員、機關(guān)各處室負(fù)責(zé)人、黨員和干部以普通患者的身份到醫(yī)院看病就醫(yī),并通過明察暗訪、角色交換、問卷調(diào)查、導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診志愿服務(wù)活動等多種方式蹲點調(diào)研,查找患者就診環(huán)節(jié)中存在的突出問題,推動各級醫(yī)療機構(gòu)加強服務(wù)管理,進一步改善醫(yī)療服務(wù),著力解決群眾看病就醫(yī)過程中碰到的操心事、煩心事、揪心事,切實增強人民群眾的健康獲得感、幸福感、安全感。

  另悉,該委同步印發(fā)《“不忘初心、牢記使命”主題教育關(guān)于進一步改善醫(yī)療服務(wù)的通知》,要求全省各級衛(wèi)生健康部門及二級以上醫(yī)療機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子成員換位思考,以普通患者身份交叉到其他醫(yī)院親身體驗患者從入院到出院、從線上到線下、從醫(yī)療到服務(wù)的全方位就醫(yī)流程,切實改善廣大患者的就醫(yī)感受。(通訊員李維華 記者劉澤林)

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