據(jù)美國汽車媒體Motor1 5月12日報道,美國權(quán)威市場調(diào)研機構(gòu)J. d. Power最新的消費者調(diào)查——2019年英國車輛可靠性研究(the 2019 UK Vehicle Dependability Study)表明, 在車主面臨的10大問題中,音頻、通信、娛樂和導(dǎo)航系統(tǒng) (ACEN) 系統(tǒng)的問題占了一半。
J. d. Power表示,這是因為汽車制造商急于引進新技術(shù),以期通過新技術(shù)來提高競爭力,從而導(dǎo)致了汽車問題數(shù)量的增加。
基于11, 500多名車主(購車時間約1至3年)的回答, J. d. Power研究了每100輛車遇到的問題數(shù)量, 此項研究幾乎涉及180個不同汽車參數(shù), 包括導(dǎo)航系統(tǒng) (ACEN) 系統(tǒng) 、發(fā)動機問題和供暖/空調(diào)系統(tǒng)。
據(jù)J. d. Power的調(diào)查結(jié)果顯示,每100輛新車中有 16.6輛汽車存在導(dǎo)航系統(tǒng) (ACEN) 系統(tǒng)問題 。相比之下, 平均每100輛車只出現(xiàn)1.5個警報或巡航控制等系統(tǒng)問題,每100輛汽車中,有2.4車存在盲點監(jiān)測和車道偏離預(yù)警系統(tǒng)等安全系統(tǒng) 問題, 而豪車中每100輛則有4起此類問題。
J. d. Power還列出了從調(diào)查中脫穎而出的表現(xiàn)最好的制造商, 而豪車品牌的調(diào)查結(jié)果既令人失望也令人驚訝。在每100輛車整體問題最少的10個品牌中, 只有一家是豪車汽車品牌。標致表現(xiàn)最為出色,每百輛車的問題數(shù)是7 7 , 斯柯達以位居第二,百輛車問題數(shù)88?,F(xiàn)代以 9 0 個名列第三名。而前十名中只有沃爾沃這唯一的高端汽車品牌上榜,百輛車的問題數(shù)為106。
(實習(xí)編譯: 王化帥 審稿:劉洋) |