原標(biāo)題：交通部：新購公交車應(yīng)配備隔離設(shè)施
近期，全國各地發(fā)生多次公交車司乘糾紛事件，造成惡劣的社會影響。特別是重慶萬州“10·28”城市公交車墜江事件，造成了重大的人員傷亡和財產(chǎn)損失。11月9日，交通運(yùn)輸部發(fā)文要求各地切實(shí)加強(qiáng)公交駕駛員安全意識和應(yīng)急處置能力的培訓(xùn)教育，明確各地新購置公交車應(yīng)配備安全防護(hù)隔離設(shè)施，并強(qiáng)調(diào)駕駛員遇到緊急情況應(yīng)靠邊停車、及時報警。

新購公交車應(yīng)配備隔離設(shè)施

交通運(yùn)輸部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，各地交通運(yùn)輸主管部門要指導(dǎo)城市公共汽電車企業(yè)新購置具有駕駛區(qū)域安全防護(hù)隔離設(shè)施的城市公共汽電車，鼓勵運(yùn)營企業(yè)協(xié)調(diào)客車生產(chǎn)企業(yè)對在用的城市公共汽電車改造安裝駕駛區(qū)域安全防護(hù)隔離設(shè)施。

各地應(yīng)制定城市公共汽電車駕駛區(qū)域安全防護(hù)隔離設(shè)施安裝改造方案，明確安裝時間節(jié)點(diǎn)、技術(shù)要求和保障措施。

此外，各地要積極爭取地方財政、公安等部門在資金、車輛檢測等方面予以政策支持，鼓勵推廣應(yīng)用新技術(shù)、新產(chǎn)品提升駕駛員防侵?jǐn)_能力。

緊急情況靠邊停車及時報警

交通運(yùn)輸部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，按照《城市公共汽車和電車客運(yùn)管理規(guī)定》的相關(guān)要求，各地應(yīng)加強(qiáng)對城市公共汽電車駕駛員、乘務(wù)員開展法律法規(guī)、崗位職責(zé)、操作規(guī)程、服務(wù)規(guī)范、安全防范和應(yīng)急處置等基本知識與技能的培訓(xùn)考核，培養(yǎng)駕駛員牢固樹立“安全第一”的意識。

交通運(yùn)輸部要求各地，按照《城市公共汽電車應(yīng)急處置基本操作規(guī)程》的相關(guān)要求，完善應(yīng)急處置規(guī)范，特別是明確緊急情況時立即靠邊停車、及時報警等操作規(guī)程，提升應(yīng)急處置能力。

嚴(yán)格處置公交車上的違法違規(guī)行為

同時，公交運(yùn)營企業(yè)要教育駕駛員正確處置運(yùn)行過程中的突發(fā)事件，對發(fā)現(xiàn)影響運(yùn)行安全的違法違規(guī)行為要及時報警；要加強(qiáng)車輛動態(tài)運(yùn)行管控，確保公交車內(nèi)監(jiān)控攝像設(shè)備、駕駛區(qū)域安全防護(hù)隔離設(shè)施正常使用；要充分發(fā)揮車載視頻監(jiān)控的作用，定點(diǎn)定時上傳監(jiān)控視頻或抓拍圖像。

此外，各地交通運(yùn)輸主管部門要積極協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)毓膊块T，對侵?jǐn)_城市公共汽電車駕駛員正常駕駛等涉嫌違法犯罪行為的，按照《中華人民共和國刑法》《中華人民共和國治安管理處罰法》等法律法規(guī)予以懲處，形成震懾，確保城市公共汽電車行車安全和乘客人身安全。

加強(qiáng)宣傳提升安全乘車意識

各地交通運(yùn)輸主管部門要組織城市公共汽電車企業(yè)在駕駛區(qū)域張貼警示標(biāo)語，防止侵?jǐn)_駕駛員安全行車的行為，維護(hù)駕駛員安全運(yùn)營環(huán)境。

要利用車載媒體播放視頻、語音等方式，切實(shí)提升公眾認(rèn)知，培養(yǎng)乘客安全乘車法治觀念，提醒乘客遵守規(guī)則、文明乘車。

要指導(dǎo)城市公共汽電車企業(yè)進(jìn)一步完善獎勵機(jī)制，鼓勵乘客參與城市公共汽電車運(yùn)行安全保障，勇于制止侵?jǐn)_城市公共汽電車駕駛員安全駕駛的違法行為。對于見義勇為的個人，要予以褒獎，并及時進(jìn)行宣傳報道，形成全社會群防群治的良好氛圍。