日前,豐田汽車(中國(guó))投資有限公司向國(guó)家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃,將自2018年3月31日起,召回2015年5月20日至2016年1月12日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口2015-2016年款雷克薩斯NX、RX和豐田埃爾法系列汽車。據(jù)該公司統(tǒng)計(jì),中國(guó)大陸地區(qū)共涉及22648輛,具體如下:
2015年5月25日至2015年10月16日生產(chǎn)的部分進(jìn)口2015年款雷克薩斯NX系列汽車,共計(jì)17454輛;
2015年6月4日至2016年1月12日生產(chǎn)的部分進(jìn)口2015-2016雷克薩斯RX系列汽車,共計(jì)3336輛;
2015年5月20日至2015年10月28日生產(chǎn)的部分進(jìn)口2015年款豐田埃爾法系列汽車,共計(jì)1858輛。
召回原因
上述召回范圍內(nèi)部分車輛的空氣囊控制系統(tǒng)中,由于加速度傳感器或壓力傳感器內(nèi)IC芯片的生產(chǎn)條件不恰當(dāng),IC內(nèi)部有可能發(fā)生斷路,可能導(dǎo)致空氣囊警告燈點(diǎn)亮,空氣囊無(wú)法正常展開(kāi),存在安全隱患。
召回措施
豐田汽車(中國(guó))投資有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛檢查各傳感器的生產(chǎn)編號(hào),如屬于故障零件,則免費(fèi)更換為改良后的合格零件,以消除缺陷。
相關(guān)用戶應(yīng)謹(jǐn)慎駕駛,如發(fā)現(xiàn)儀表盤(pán)上的安全氣囊報(bào)警燈點(diǎn)亮,應(yīng)立即聯(lián)系最近經(jīng)銷商對(duì)車輛進(jìn)行檢查維修。用戶在召回行動(dòng)開(kāi)始后應(yīng)盡快聯(lián)系經(jīng)銷商進(jìn)行維修。
豐田汽車(中國(guó))投資有限公司將以掛號(hào)信等形式通知客戶。雷克薩斯用戶可致電雷克薩斯顧客服務(wù)中心電話800-810-2772或 400-810-2772獲取此次召回的相關(guān)信息;埃爾法用戶可致電廣汽豐田顧客服務(wù)中心服務(wù)電話800-830-8888或400-830-8888獲取此次召回的相關(guān)信息。此外也可撥打缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616或地方出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)的質(zhì)量熱線:12365(轉(zhuǎn)2號(hào)鍵),反映在召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線索。 |