為了進一步踐行“客戶至上”的服務(wù)理念,繼續(xù)優(yōu)化售后服務(wù)體系,自2017年4月1日起,捷豹路虎將針對3年以上車齡的客戶推出全新回饋活動。此類客戶按照捷豹路虎車主手冊推薦的保養(yǎng)里程、時間及內(nèi)容進店保養(yǎng),即享全年0元原廠嘉實多捷豹路虎全合成機油禮遇,及總體基礎(chǔ)保養(yǎng)服務(wù)近5折優(yōu)惠。
談及此次回饋活動,聯(lián)合市場銷售與服務(wù)機構(gòu)(IMSS)總裁魏傅然(Frank Wittemann)先生說道:“本次客戶回饋活動再次彰顯了捷豹路虎‘客戶至上’的核心理念和深耕中國市場的決心,是捷豹路虎售后服務(wù)的又一次完善與升級。未來我們將會繼續(xù)加大投入,為熱愛捷豹路虎的客戶提供物超所值的服務(wù)。”

　　聯(lián)合市場銷售與服務(wù)機構(gòu)(IMSS)常務(wù)副總裁胡俊先生也表示:“感謝經(jīng)銷商伙伴的積極配合,我們也看到了捷豹路虎在華服務(wù)的全面提升。在多項售后服務(wù)優(yōu)惠政策的同時,捷豹路虎客戶也將享受越來越多由授權(quán)經(jīng)銷商提供的尊崇服務(wù)和卓越體驗。”

　　作為英國豪華汽車公司的代表,捷豹路虎自進入中國市場以來,始終堅持以“客戶至上”為核心經(jīng)營理念。眾所周知,在諸多售后服務(wù)項目中,基礎(chǔ)保養(yǎng)的品質(zhì)直接決定了車輛下一生命周期的運轉(zhuǎn)狀態(tài)。捷豹路虎授權(quán)經(jīng)銷商憑借透明的價格、專業(yè)的技師以及車輛健康檢測(eVHC)等先進設(shè)施,用心呵護車主用車生活,為駕乘者打造安心體驗。2016年,捷豹路虎還先后調(diào)整多項售后服務(wù)的價格,幫助車主優(yōu)化用車成本。未來,捷豹路虎將聯(lián)合廣大經(jīng)銷商伙伴,為車主提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù),在強化可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)的同時,促進中國汽車行業(yè)的健康有序發(fā)展。

　　注:

    車輛保養(yǎng)品均每次需使用5.4～8升機油,此活動相當于將三年以上客戶的整車年保養(yǎng)費用降低了近600-1,000元。

    活動時間為2017年4月1日至2018年3月31日,詳情敬請垂詢當?shù)厥跈?quán)經(jīng)銷商。