德國車動力強、日本車省心,這是中國老百姓心中的固有印象。但是沒想到一直被老百姓認為是放心車的東風日產(chǎn),卻出現(xiàn)了讓消費者非常不省心的質量問題。
近日,“中國汽車新聞網(wǎng)”收到消費者投訴,表示騏達嚴重燒機油,跑3000公里就把機油燒干。而且根據(jù)消費者反映,東風日產(chǎn)嚴重燒機油情況并不止于騏達一款車,裝配東風日產(chǎn)生產(chǎn)的HR16DE發(fā)動機的車型大都有這個問題,尤其是2013、2014生產(chǎn)的車型問題最為嚴重。但“中國汽車新聞網(wǎng)”在與東風日產(chǎn)方面溝通時,對方拒絕承認燒機油是一個普遍存在的質量問題,因此并沒有召回計劃。
兩方說法不統(tǒng)一,也使得我們更加好奇:事情的真相到底是如何的呢?
1.6L發(fā)動機燒機油嚴重,騏達車主很憂慮
“我是2014年7月18號買的騏達,在廣州市花都區(qū)風日專營店買的。發(fā)動機燒機油問題很快就出現(xiàn),跑了差不多兩千公里就己經(jīng)接近L點了,如果再跑1000公里左右肯定到L以下了。”消費者許先生在接受“中國汽車新聞網(wǎng)”采訪時表示。
L點是機油維持發(fā)動機正常運轉的最低點,H點是機油加注的最高點,正常情況下4S店保養(yǎng)給汽車加機油會加注到L點和H點中間的位置,這是保持發(fā)動機運行的最優(yōu)情況。但一般加一次機油能維持6個月或行駛5000公里左右,也就是按照大小保養(yǎng)的規(guī)律去4S店添加即可。但許先生的車,機油似乎下降的有些快,而且還不斷嚴重化。
許先生表示,此后自己的車燒機油問題越來越嚴重。在他展示的一張自己剛拍的機油尺照片上,我們看到這是他剛剛跑了1000公里的機油尺,已經(jīng)燒了多一半了。“以這個速度燒下去,我很擔心機油被燒光。”許先生表示。
發(fā)現(xiàn)問題后,許先生找到了東風日產(chǎn)4S店,但是沒有得到一點回復,4S店并沒有把許先生的燒機油問題判定為產(chǎn)品質量問題,這讓許先生很困擾。
燒機油是普遍現(xiàn)象,發(fā)動機越修燒的越厲害
無獨有偶,經(jīng)過調查我們發(fā)現(xiàn),許先生遇到的問題并非個案,其實這是一個隱藏在東風日產(chǎn)高銷量、高產(chǎn)能背后嚴重的質量問題。據(jù)“中國汽車新車網(wǎng)”了解到,關于東風日產(chǎn)燒機油的維權車主,目前已多達數(shù)千人。大家甚至還自發(fā)組織在一起,共同探討克服燒機油問題的解決方法。車主們戲稱燒機油的東風日產(chǎn)問題車輛是“燒雞”,調侃自己的車型叫“混動系統(tǒng)”,因為必須汽油機油一起加,車才能跑。
大多數(shù)車主表示,目前東風日產(chǎn)4S店并不承認問題車輛燒機油現(xiàn)象為”嚴重的產(chǎn)品質量問題”。甚至很多東風日產(chǎn)的4S店一直在消費者隱瞞燒機油的缺陷,每次保養(yǎng)都把機油加到最滿,這樣就可以讓機油燒久一點。但即便如此,很多東風日產(chǎn)車主在行駛幾萬公里后,還是發(fā)現(xiàn)車輛機油損耗奇高,找到4S店才發(fā)現(xiàn)自己的車輛原來一直有燒機油的問題。
來自湖南的車主張先生在接受“中國汽車新聞網(wǎng)”采訪時就表示:“我在14年7月份買的驪威,頭幾次在4s店做保養(yǎng)。后來我在朋友那換機油,朋友在泄油的時候就發(fā)現(xiàn)油很少,也就是買過來車就燒,直到四萬公里才發(fā)現(xiàn)。到4S店我就說明了情況。他們就幫我換了一次機油,但是2700公里就燒到底限了,而4S店說他們只能修不能換。” |