寶駿汽車,相信大家對(duì)它并不陌生,“神車”、“黑馬”,確實(shí)在2015年的中國車市,寶駿汽車絕對(duì)是當(dāng)之無愧的一匹黑馬,銷量增長之迅猛足以令那些老牌 合資勁旅們感到汗顏。然而保有量在不斷擴(kuò)大的同時(shí),其投訴量也是在與日俱增。僅中國汽車消費(fèi)網(wǎng)一家投訴平臺(tái)就已接到數(shù)百起投訴案例,數(shù)據(jù)的背后難道不值得 我們思考嗎?
新車出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)問題 4S店解決方案竟是“等”
前不久,汽車投訴接到來自江蘇趙先生的投訴,稱其購買2月不到的寶駿730出現(xiàn)嚴(yán)重的發(fā)動(dòng)機(jī)異響問題,在多次向4S店反映后問題依舊沒有解決,車主懷疑4S店是在故意拖拉扯皮,逃避責(zé)任,為了更加詳細(xì)的了解情況,小編立刻致電車主趙先生。
從趙先生處得知,車子購買僅行駛了2000公里,發(fā)動(dòng)機(jī)就開始出現(xiàn)明顯的異響聲,當(dāng)時(shí)將問題反饋給購車4S店,工作人員表示這種異響在首保更換機(jī)油后就 會(huì)消失,為此趙先生還提前進(jìn)行了首保,然而異響并沒有消失。而此后4S店便將問題推給了廠家,表示會(huì)向廠家反饋?zhàn)屲囍髂托牡却刂拱l(fā)稿前4S店依舊讓趙 先生等。對(duì)此,趙先生無奈的表示,這明顯就是拖延戰(zhàn)術(shù),沒想到寶駿汽車質(zhì)量差售后服務(wù)更差!
行駛途中車門甩開 如此新車讓人心驚膽戰(zhàn)
而這種新車出問題的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止趙先生,廣東林先生剛購買的寶駿560,在行駛僅920公里時(shí),出現(xiàn)了驚險(xiǎn)一刻——送小孩途中車門突然被甩開,所幸當(dāng)時(shí)甩開 的車門沒打到行人和其他車及中間護(hù)欄,未造成人員傷亡。事后林先生發(fā)現(xiàn),此次車門被甩開,是因?yàn)檐囬T拉手拉開后鑰匙孔位沒有復(fù)原,造成所有車門關(guān)閉的假 象,故而行車電腦沒報(bào)警。寶駿這玩笑開的可真夠大的! |