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汽車追尾事故理賠流程

時間:2015-11-21  來源:易保險  作者:陽湖網(wǎng)

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    汽車追尾事故后首先要做的是及時報案。出了交通事故除了向交通管理部門報案外,還要及時向保險公司報案。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保險公司咨詢?nèi)绾翁幚?、保護現(xiàn)場,保險公司會教車友如何向對方索要事故證明等。

    車主在理賠時的基本流程:

    (1)出示保險單證。

    (2)出示行駛證。

    (3)出示駕駛證。

    (4)出示被保險人身份證。

    (5)出示保險單。

    (6)填寫出險報案表。

    (7)詳細填寫出險經(jīng)過。

    (8)詳細填寫報案人、駕駛員和聯(lián)系電話。

    (9)檢查車輛外觀,拍照定損。

    (10)理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查。

    (11)根據(jù)車主填寫的報案內(nèi)容拍照核損。

    (12)理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。

    (13)交付維修站修理。

    (14)理賠員開具任務委托單確定維修項目及維修時間。

    (15)車主簽字認可。

    (16)車主將車輛交于維修站維修。

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