金旭軍：做好一顆“螺絲釘” 這個(gè)“博士”不一般 |
| 時(shí)間：2023-04-06 19:56:25 來(lái)源：武進(jìn)新聞 作者：陽(yáng)湖網(wǎng) |
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從事勞動(dòng)保障監(jiān)察工作8年的監(jiān)察員金旭軍，是群眾眼里值得信賴(lài)的“老娘舅”、同事眼里無(wú)所不能的“金博士”，他像一顆“螺絲釘”一般，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。讓我們一起來(lái)認(rèn)識(shí)這位“金博士”金旭軍。
早上八點(diǎn)，金旭軍早早得來(lái)到辦公室，不時(shí)有電話打進(jìn)來(lái)，他仔細(xì)聆聽(tīng)著群眾的各類(lèi)訴求。金旭軍是同事眼中的“活雷鋒”，對(duì)于同事求助、群眾訴求，他總能及時(shí)解決、高效回應(yīng)，這得益于他熟讀法律法規(guī)，并做到活學(xué)活用。
武進(jìn)區(qū)人社局政策法規(guī)科科員
徐蕾：我們部門(mén)設(shè)備有一些問(wèn)題，我們都不會(huì)修，這個(gè)時(shí)候我同事會(huì)直接跟我說(shuō)，去找博士呀?！叭フ也┦垦健痹谖覀児ぷ魃钪蓄l率出現(xiàn)非常高，博士也是我們學(xué)習(xí)的對(duì)象，很熱心業(yè)務(wù)也很精通。
從事勞動(dòng)保障監(jiān)察工作以來(lái)，金旭軍已累計(jì)接待職工2873人次，接聽(tīng)咨詢(xún)電話3264人次，答復(fù)常州市12333工單3078件，調(diào)解案件534起。
作為一名勞動(dòng)保障監(jiān)察戰(zhàn)線上的“老兵”，他始終牢記群眾事無(wú)小事。面對(duì)情緒激動(dòng)的群眾，他總會(huì)安撫好對(duì)方情緒，問(wèn)清來(lái)龍去脈，耐心解釋解決途徑，能當(dāng)下解決的問(wèn)題絕不拖延。
武進(jìn)區(qū)人社局勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)監(jiān)察員
刁海飛：下班基本上是我們單位走的最晚的。日常工作中無(wú)論是接待來(lái)訪，還是接聽(tīng)電話，他都能熱心積極主動(dòng)的幫投訴人去解答。
工作以來(lái)，金旭軍先后獲得“常州市崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵”“武進(jìn)區(qū)優(yōu)秀志愿者”“武進(jìn)區(qū)服務(wù)標(biāo)兵”等榮譽(yù)。他用責(zé)任與行動(dòng)、愛(ài)心與耐心兌現(xiàn)“為民服務(wù)”的莊嚴(yán)承諾。
武進(jìn)區(qū)人社局勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)監(jiān)察員
金旭軍：本身我也做了自己該做的事情，不管是人民群眾還是單位同事，有一些需要幫助的地方。我也會(huì)熱情幫他們解決事情，做好份內(nèi)的事，心系人民才能為他們更好地服務(wù)。
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