金飾以舊換新 消費者需謹(jǐn)防“套路” |
| 時間：2022-04-05 20:03:01 來源：武進新聞 作者：陽湖網(wǎng) |
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隨著近年來黃金加工水平的提高，市面上的小克重、烤漆黃金飾品不斷推陳出新，備受大家喜愛。因此，“以舊換新”也成了商家的營銷方式，而令居民意想不到的是，某些不法商家的“套路”也蘊藏其中。
2021年5月，市民蘇女士在某金店導(dǎo)購員的引導(dǎo)下，看中了一條一口價金手鏈，猶豫再三，蘇女士選擇用自己21克的舊黃金按照當(dāng)日金價進行了以舊換新?；氐郊液螅K女士發(fā)現(xiàn)新手鏈的重量縮水了近一半，于是到店要求換回舊黃金。
區(qū)消費者協(xié)會高新區(qū)分會工作人員
王寒凝：該金店店長向蘇女士解釋，金店有兩種以舊換新的方式，一種是以克數(shù)換克數(shù)，消費者補差價；另一種是以原黃金的同等價值換購。一口價黃金因制作工藝精細(xì)，包含了一筆加工費，因此相對價格會更高，以舊換新的重量也要比原來的舊金輕，而當(dāng)時蘇女士看中的正是一口價產(chǎn)品。
如要將一口價的手鏈換購按克重賣的手鏈，需要收取加工費并且購買增加20%的重量。最終在區(qū)消協(xié)高新區(qū)分會工作人員的調(diào)解下，店方答應(yīng)免去蘇女士換購新手鏈的加工費用，并為其置換了一條18克的新手鏈。
區(qū)消費者協(xié)會高新區(qū)分會工作人員
王寒凝：在換購時要了解清楚當(dāng)日金價、換購方式、是否有加工費、折舊費等，選好款之后不要著急付錢走人，要仔細(xì)檢查黃金首飾特別是一些焊接及鏤空的細(xì)節(jié)部位，防止有瑕疵。并且還要保存好小票以及售后保修書。
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