我為“勞動(dòng)”代言 外賣小哥的“狂飆”世界 |
時(shí)間:2024-05-04 20:17:28 來(lái)源:生活連線 作者:陽(yáng)湖網(wǎng) |
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接著來(lái)看?!澳茫耐赓u到了?!卑殡S著一聲溫暖的問候,帶著溫度的飯菜就送到家門口。外賣騎手,是在現(xiàn)代生活中我們接觸最多的服務(wù)業(yè)勞動(dòng)者之一。風(fēng)里來(lái)雨里去,連接起商家與用戶,解決生活服務(wù)配送的關(guān)鍵一環(huán)。 (外賣員早會(huì)) 上午10點(diǎn),雪堰鎮(zhèn)漕橋片區(qū)的美團(tuán)外賣員們正在例行早會(huì)。由于五一期間單量激增,片區(qū)負(fù)責(zé)人對(duì)外賣員們提出了更高的要求。林斌是其中一員,他告訴記者,這是他在外賣崗位上度過(guò)的第三個(gè)“五一”,由于假期訂單量比往常增加了兩倍,他的工作時(shí)間也拉長(zhǎng)了,最晚甚至到第二天凌晨一兩點(diǎn)。 外賣員
林斌 平時(shí)的話單量是正常的,五一的話一下子就多起來(lái)了,每天大概100單左右,訂單量最集中高峰期是在中午11點(diǎn)以后到下午1點(diǎn)30之前。 相比林斌而言,王濤算是新人,他在這行剛工作了半年,他的忙碌,通常是伴隨著飯點(diǎn)到來(lái)的。中午的11點(diǎn)到2點(diǎn),下午5點(diǎn)之后,都是下單的高峰期,也是騎手們最活躍的時(shí)候。作為一名行業(yè)新手,王濤感受到了其中的新奇,也自然也免不了經(jīng)歷“菜鳥”常見的尷尬。電話打不通,沒法聯(lián)系上顧客,急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn);進(jìn)到小區(qū)卻找不到對(duì)應(yīng)的樓棟,七拐八繞大汗淋漓方才壓哨送達(dá)……所有的辛苦,在面對(duì)顧客的好評(píng)時(shí),他又覺得“挺值的”。
外賣員
王濤 五一比平時(shí)要更加忙一點(diǎn),因?yàn)槲逡欢挤偶倭?。晚上的話要?2點(diǎn),有時(shí)候會(huì)輪流值班到凌晨2點(diǎn),因?yàn)橛械纳碳乙_到凌晨2點(diǎn)。 時(shí)代在進(jìn)步,對(duì)于勞動(dòng)者的技能要求也在不斷變化。王濤表示,外賣騎手看起來(lái)是從事簡(jiǎn)單的跑腿勞動(dòng),但其實(shí)也需要技巧和思考,處處留心總結(jié)提升。如今,不斷歷練中的他也在一次次的“狂飆”模式中找到了優(yōu)化方式,工作效率上來(lái)了,最多的一天能跑六七十單,可以拿到與老員工們不相上下的好成績(jī)。騎手們表示,這幾天,有許多顧客在接到外賣時(shí),都會(huì)表示感謝,對(duì)此,他們心里也是暖洋洋的。
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