陽(yáng)臺(tái)洗衣機(jī)龍頭漏水 誰(shuí)之過? |
| 時(shí)間：2023-10-18 20:54:37 來源：生活連線 作者：陽(yáng)湖網(wǎng) |
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近日，家住遙觀鎮(zhèn)河苑新村的鄭建娣向我們欄目反映，最近發(fā)現(xiàn)家里陽(yáng)臺(tái)水龍頭漏水，導(dǎo)致房間地板受損，找當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)水電的工人賠償卻遭到了拒絕。
鄭建娣表示，兩個(gè)月前就有樓下居民和她反映她家存在漏水問題，樓下墻面出現(xiàn)了滲水的情況，但當(dāng)時(shí)鄭建娣并未發(fā)現(xiàn)家中漏水的地方，直到最近自家房間地板出現(xiàn)泡水痕跡，這才找到漏水處原來是位于陽(yáng)臺(tái)的洗衣機(jī)龍頭。隨后，鄭建娣就聯(lián)系了原來裝修時(shí)負(fù)責(zé)水電的工人前來修理。
鄭建娣：我用刀把地板撬一塊出來，發(fā)現(xiàn)下面都是水。到后來把房間里的床搬掉地板也全都撬開，發(fā)現(xiàn)整個(gè)房間里都是水，然后就聯(lián)系幫我們家做水電的水電工。他當(dāng)時(shí)也承認(rèn)了，給水龍頭加了生料帶。（修理完后）他們就推卸責(zé)任，后來回去之后，水電工就不給我們回信息了。
鄭建娣認(rèn)為，自家水龍頭漏水是因?yàn)檠b修時(shí)水電工沒有將龍頭擰緊，少纏了生料帶導(dǎo)致的。在其看來，對(duì)于自家地板以及樓下業(yè)主家中墻面的損壞，也應(yīng)該由當(dāng)時(shí)的水電工胡師傅負(fù)責(zé)。隨后，記者通過電話聯(lián)系上了胡師傅。但他表示，自己不該為此承擔(dān)責(zé)任，水龍頭是鄭建娣自己擰松的，而漏水原因是洗衣機(jī)出現(xiàn)了問題。
水電工胡師傅：保修期已經(jīng)過了，從開始到現(xiàn)在有一年了。她說我沒動(dòng)水龍頭，這個(gè)造假我懂的，我是做水電的。那個(gè)龍頭很松，我們干活也不會(huì)這樣干。洗衣機(jī)水龍頭是松的，口子朝天的，進(jìn)水管也拔掉了。那個(gè)水龍頭只要自己擰松一點(diǎn)，制造假象。
隨后記者就該問題咨詢了律師，律師表示，當(dāng)時(shí)如果沒有確定漏水原因并保留證據(jù)，在漏水情況修復(fù)后很難再確查找出具體的原因從而確定承擔(dān)責(zé)任的主體。雙方可以通過公平原則、誠(chéng)信原則以及和諧處置糾紛的原則進(jìn)行協(xié)商。
江蘇常弘律師事務(wù)所律師
陳莉：第一步要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，固定好證據(jù)。固定證據(jù)的方式包括拍照、錄音、請(qǐng)公證處進(jìn)行公證。對(duì)于漏水原因確定之后，確定責(zé)任主體就涉及到損失的確定，如果說各方能夠協(xié)商一致確定損失金額，就按照確定的損失金額賠償，如果雙方很難達(dá)成一致，可以通過法院聘請(qǐng)專業(yè)的評(píng)估公司對(duì)修復(fù)的費(fèi)用進(jìn)行評(píng)估。
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