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生活連線


旅客趕車丟失手機 駕站聯(lián)動緊急送回

時間:2023-03-07 22:20:48  來源:生活連線  作者:陽湖網(wǎng)
我們常說心急容易誤事,近日,市民劉小偉乘坐公交車前往火車站,心急之下,不小心把手機落在了公交車上,幸虧有公交司機和站務(wù)員的幫忙,及時將手機送回,才沒有耽誤坐火車,來看報道。
2月28日中午12點半左右,B21路司機徐錁駕駛公交車從常州客運中心開往西林公園公交樞紐,在武進醫(yī)院站停靠時,聽到駕駛室后側(cè)有手機鈴響,卻無人接聽。
B21路公交駕駛員 徐錁
我回頭看了一下,發(fā)現(xiàn)了一部手機掉在那邊,屏幕一直在那里閃。
一位熱心乘客立即把手機遞給駕駛員,接通電話后,徐錁安撫對方已將手機保管好,并表示晚點可以前往西林公交總站領(lǐng)取。掛完電話,失主劉小偉才反應(yīng)過來,如果自己要趕到西林公交站拿手機的話,就趕不上一點半的火車了,于是,焦急的他跑到常州客運中心B21站務(wù)室求助。站務(wù)員了解情況后,通過ERP系統(tǒng)后臺發(fā)送語音信息,向駕駛員徐稞表達了失主的請求。
B21路公交駕駛員 徐錁
正好過來一輛交會的B21,他正好是往火車站客運中心開的,在地道口兩輛車都停在那里,然后我就把手機交給了我的同事,關(guān)照他火車站的那個老爺爺可能在等要這個手機,麻煩你幫我把這個手機及時送到。
僅過了十來分鐘,丟失的手機安全回到了劉小偉手中,他連連表示感謝,最終也順利趕上了一點半的那趟火車。無獨有偶,第二天,B21路駕駛員徐錁在行車過程中,又撿到了一部乘客落下的手機,車隊工作人員通過通訊錄,第一時間和失主的家人取得了聯(lián)系。
失主的侄子
非常感激,對于老年人來說,這個還是比較貴重的東西,現(xiàn)在東西掉在公交車上,還是比較放心的,還能找回來這個,謝謝你們了。
BRT二車隊副隊長 朱晨翔
尤其是老年人上下車的時候,因為穿的比較多,一定要看管好這種小物件,手機這一類貴重的東西,同時我們也要提醒市民,一定要合理安排自己的乘車時間,不要急急忙忙的,到時候?qū)е挛锲酚兴z落。

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