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永安花苑:車庫頂板大滲水 年近半載難解決

時間:2022-12-06 20:54:47  來源:生活連線  作者:陽湖網(wǎng)
隨著時間推移,老舊小區(qū)漏水的現(xiàn)象時有發(fā)生。近日,家住湖塘鎮(zhèn)永安花苑的許女士向我們欄目反映,她所在樓棟的車庫過道漏水半年之久,一直沒得到解決。一起來看具體情況。
永安花苑業(yè)主 許建娣
這個地方已經(jīng)漏了大概大半年了,剛開始的時候不怎么漏,現(xiàn)在是越來越漏,越來越漏,上面滴滴答答的水掉下來,這地上不像樣了。
64歲的許建娣在永安花苑29棟居住十幾年了,她告訴記者,之前車庫一直好好的,從今年上半年,車庫過道的天花板開始出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,起初大家都沒太在意,如今越來越嚴重了。
永安花苑業(yè)主 許建娣:影響我們走路,你看這樣走路不方便,人也不舒服,凍冰的話,這里還有老年人經(jīng)過,萬一要摔跤了怎么辦?
永安花苑業(yè)主 柳芬英:夏天還有蟲子,水裝滿了,拿都拿不動,我倒了幾次,昨天我也掃了,真的難受的。我在這里過日子的,不是一天兩天,一個老頭子也在這里燒早飯,都不好走。
說到漏水問題,業(yè)主73歲的柳芬英也是一肚子苦水,由于自己身體原因,三年前她就從三樓搬到車庫獨自居住,漏水不光影響出行,還給包括她在內(nèi)的幾位老人帶來了居住困擾。而對于這個事,許建娣和柳芬英等人也曾向社區(qū)和物業(yè)反映,在物業(yè)告知公共管道沒有破損后大家都認為是一樓住戶家里的管道出了問題。
永安花苑業(yè)主 許建娣:水電工來看了以后,說是一樓掉下來的水。他現(xiàn)在一樓不承認,他說是二樓掉下來的,有可能是地磚下面的管道破裂看不到啊。找他協(xié)商,昨天我跟他說了,我說你們家漏水,他說我們家不漏,再說又要吵起來了。
永安花苑業(yè)主 柳芬英:這個當中是衛(wèi)生間管道嘛,進去講人家說反正不關我事,不是我家的水。做人良心要放在中間,不好這樣子。
和一樓業(yè)主溝通無果后,許建娣只好一再向物業(yè)反映。采訪當天,物業(yè)相關工作人員也來到現(xiàn)場,在小區(qū)做了五六年水電維修工作的吳啟柱對漏水情況進行了分析。
物業(yè)水電工 吳啟柱:經(jīng)常來看他家都沒有人。一樓不漏水,二樓的水怎么能直接漏到底下呢?面積這么大,那個是從沙層里面流過來的,這個判斷一般情況是很少出現(xiàn)誤差的。
記者:這個時間點家里沒人,那就沒有人用水,怎么還在漏呢?
物業(yè)水電工 吳啟柱:比如說家里面或者地下的管道破裂了,漏的自來水或者是用的水,甚至說他家管道壞的,從上面流下來的水也會從他家經(jīng)過,也會漏下來。如果是一段能判斷管子不是他家的,那可能是總管道漏水,但這個整個過道是沙層里面跑出來的水,當然就能確定是他家漏水了。
永安花苑物業(yè)主管 李國信:這個事情歸誰管了,歸他個人家管,我們想動也沒有那個權利,水電工他進不去啊,他家沒有人。
記者:晚上總歸有人的呀。
永安花苑物業(yè)主管 李國信:那就是說禮拜天我們不休息,來看看。這是個人家的財產(chǎn),我們物業(yè)沒有權利處理,只要他說同意我們刨,那我們找中間人來給他修,但費用還得他來出。比如說外面的管子壞了,那是我們物業(yè)修。人家不承認,我們也解決不了。
小區(qū)物業(yè)表示,漏水嚴重后,他們曾帶著水電工多次上門,但一樓住戶都不在家,也無法直接取得聯(lián)系,他們也很無奈。當天,記者也前往一樓住戶家,但敲門無人回應,于是記者把情況反饋給了社區(qū)。
永安社區(qū)黨總支書記  張煒
(居民)反映以后我們跟物業(yè)上第一時間派水電工和第三方去查看,查下來主管道是好的,有可能是居民家中或者地漏或者是地面有滲水的情況,但是另外一個居民目前還沒聯(lián)系上。
永安社區(qū)黨總支書記張煒表示,由于一樓住戶是其他村拆遷安置人員,登記的電話可能有誤,無法取得聯(lián)系,于是他現(xiàn)場撥通了物業(yè)負責人電話。
永安社區(qū)黨總支書記  張煒:不讓進屋也要去貼告知書的,重新去核查一下,把告知書貼一下。
永安花苑物業(yè)負責人:那行,我找人去協(xié)商一下。
永安社區(qū)黨總支書記  張煒:咱們通過多方途徑盡快把事情協(xié)調(diào)好,找到了原因盡快去整改。永安花苑物業(yè)負責人:好,行行,可以。
永安社區(qū)黨總支書記  張煒
下一步,我們通過其它途徑,及時把相關信息反饋給他,要求配合我們物業(yè)做好相關工作。
同住一小區(qū),本該鄰里親。出了問題大家要本著溝通協(xié)商的態(tài)度一起來處理,也希望社區(qū)和物業(yè)能多方協(xié)調(diào),盡快解決。

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