不知從何時開始，業(yè)主和物業(yè)成了冤家，拉電，堵門，那是屢見不鮮。最近啊，奔牛鎮(zhèn)迎賓花園的一位商戶也向我們欄目投訴小區(qū)物業(yè)，說這物業(yè)是光收錢不干事。我們的記者也馬上前去調查，可這一查啊，居然發(fā)現(xiàn)了一個更大的問題。    

同期聲：迎賓花園商戶 薛燕 窗戶都不能開 竹子都往窗戶這里來 門口還有草 根本就沒有人來弄

薛燕租了迎賓花園南區(qū)沿街的兩間門面房做干洗店，按照她和房東的協(xié)議，物業(yè)費由她承擔?？勺詮膬赡昵靶^(qū)換了物業(yè)公司之后，這商戶跟物業(yè)之間的矛盾也升級了，發(fā)展到最后，干脆就沒人交物業(yè)費了。

同期聲：迎賓花園商戶 薛燕 我們不是說不想交 你要做好你的事

迎賓花園商戶  反正工作做得不好

這梁子結下了，暫時倒也沒事，可前一陣子，對面五興苑小區(qū)的部分商鋪因為漏水，就開始在屋頂加蓋陽光房。迎賓花園的業(yè)主看到后，也想進行改造。沒想到，物業(yè)公司竟然以此要挾，逼迫他們一次性補交2年的物業(yè)費。

同期聲：迎賓花園商戶 薛燕 去年和今年的物業(yè)費 1600元一年 要我交3200元 交了才讓他們造

被逼無奈之下，薛燕的房東自己交了兩年的物業(yè)費。記者看到，商鋪周邊堆滿了各種建筑材料，工人們正在施工，靠內的一側已經(jīng)筑起了一道高墻。

同期聲：工人 2米多 多少 2米多 靠3米不到 高度有3米多 上面要蓋瓦的

交了物業(yè)費，就可以施工，那這施工有沒有經(jīng)過審批呢，就在記者產(chǎn)生疑惑之時，本地論壇上出現(xiàn)了一個帖子，稱迎賓花園小區(qū)物業(yè)收了封口費后，任由業(yè)主違規(guī)搭建，影響居民采光。對此，迎賓花園物業(yè)主管鄒春紅解釋，南區(qū)商鋪的漏水問題一直存在，因為過了保修期，無奈之下，居民們才自發(fā)進行了平改坡改造，并不是隨意搭建，物業(yè)公司也對他們提出了要求，不存在“封口費”一說。

同期聲：迎賓花園物業(yè)主管 鄒春紅 肯定要把物業(yè)費交了 而不是像網(wǎng)上所說的封口費什么的 好像這個就太離譜了/如果說萬一涉及違規(guī)呢/也有高度給他的 不超過那個高度就可以了 不超過怎么樣的高度 上面高度不超過90公分    工人說3米多高，物業(yè)說90公分，樓頂?shù)钠礁钠碌降准痈吡硕嗌倌?，記者通過施工腳架爬上了樓頂，外側的墻體高度達到了1米78，靠內的墻體高度超過了2米，屋頂最高處目測接近4米，這樣的空間用于普通生活是綽綽有余，也遠遠高于物業(yè)設定的90厘米的高度。

（聲音來源）：迎賓花園商戶 對面倒是真的漏水 漏的一塌糊涂 就是上回下大雨那回 反正我們房東  房子我在用 他從來不來 從來沒有漏過 我洗好的衣服都放在二樓的 從來沒發(fā)現(xiàn)漏水/那他也在造的/他交了物業(yè)費  交了就可以造了

記者隨后將情況反映給了小區(qū)物業(yè)，這次物業(yè)經(jīng)理畢道祥接待了記者，他解釋，所謂的90 公分高度，是指沿街墻體垂直抬高90公分，而記者見到的墻體已經(jīng)向內縮了2米，所以高度就有所提高。

同期聲：迎賓花園物業(yè)經(jīng)理 畢道祥 這個斜坡靠邊高度是90  中間高是3米8 這個高度拉一個斜坡 現(xiàn)在邊是往里縮的 一縮這個地方就有了一個高度了

記者 漏水到什么程度 你們去調查過沒有

畢道祥 你聽我說 有一個點兩個點也叫漏水 但是要說相當嚴重 我們又不是房屋質監(jiān)部門

畢道祥表示，雖然物業(yè)給業(yè)主制定了標準，但這事跟物業(yè)沒有一點關系，物業(yè)只是在收取物業(yè)費后做了分內的事。

同期聲：迎賓花園物業(yè)經(jīng)理 畢道祥 物業(yè)費都不交 多少年不交一分錢 你說怎么弄 物業(yè)公司怎么生存 也就是說明白一點 趁這個機會 好收一點 反正這個東西跟你說清楚了 物業(yè)公司沒叫你做 也沒叫你不做 但是你真正要做，這上面寫的很清楚 沒有任何單位的相關批復 自己私自搭建 跟物業(yè)公司沒有任何關系 

為了收取物業(yè)費，物業(yè)方面對這樣的搭建是睜一只眼，閉一只眼，那城管又會如何處理呢，記者隨后又找到了奔牛城管中隊，負責人表示，這事由五興苑社區(qū)居委會負責。而在居委會，記者得到了這樣一個答復，平改坡的出發(fā)點是解決房屋漏水問題，為防止居民在改造過程中出現(xiàn)違規(guī)行為，他們收取了一萬元的保證金，可究竟誰收的，施工過程中如何監(jiān)管，居委會卻無法給出明確的答復。

同期聲：奔牛鎮(zhèn)五興苑社區(qū)居委會 工作人員 我們是和城管一起收的

記者 我剛從城管那邊過來 他們說沒有收 

工作人員 這個我不知道了

房屋漏水，一直得不到解決，居民自己出錢進行整修，各部門進行協(xié)調，這本來應該是一件好事?？墒枪ぷ鳑]做到位，好事可能也會變成壞事。到底漏不漏水，沒人來查。樓頂?shù)降自炝硕喔撸矝]人像我們的記者那樣爬上去看看。缺少了監(jiān)管，渾水摸魚的機會自然就會出現(xiàn)，質疑聲自然也就出來了，更何況，這搭建從頭到尾都是缺乏審批的，如果這里沒人管，別的小區(qū)自然都會跟風，那違章搭建是不是又要泛濫了呢？