公交車是城市交通的重要組成部分,也是城市形象的一個(gè)窗口,而公交司機(jī)的服務(wù)水平也代表著一個(gè)城市的文明程度。今天,省內(nèi)首個(gè)“公交司機(jī)試點(diǎn)班”正式開班,并舉行了特別的拜師儀式。
現(xiàn)場(chǎng):師傅 您辛苦了 我一定會(huì)好好學(xué)的。
今年5月份,由常州公交集團(tuán)公司和常州交通技師學(xué)院聯(lián)合開辦的,公交駕駛員試點(diǎn)班開始向社會(huì)招生,共有100多人報(bào)名,經(jīng)過篩選,最終有32人順利入學(xué),學(xué)制為2年。這期間,學(xué)生既要向企業(yè)導(dǎo)師學(xué)習(xí)崗位技能操作,還要在學(xué)校接受專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),畢業(yè)后直接進(jìn)入企業(yè)工作。
同期聲:學(xué)員 工作比較穩(wěn)定 還有一個(gè)開公交車 不一定要男孩女孩子也可以開。
學(xué)員 能培養(yǎng)你有更強(qiáng)大的責(zé)任心。
據(jù)了解,以往公交公司都是直接向社會(huì)招聘駕駛員,經(jīng)過業(yè)務(wù)培訓(xùn)之后就開始上崗。這種操作模式,雖能保證駕駛員的專業(yè)技能水準(zhǔn),但整體素質(zhì)卻是參差不齊。而隨著社會(huì)的發(fā)展,大家對(duì)于公交司機(jī)的服務(wù)水平提出了更高的要求,針對(duì)公交司機(jī)的各類投訴也是不斷增多。
同期聲:常州公交集團(tuán)公司培訓(xùn)中心 白玉明 學(xué)校出來(lái)本身就是一張白紙 社會(huì)上招進(jìn)來(lái)的 已經(jīng)在社會(huì)上滾爬過了 不良習(xí)慣已經(jīng)帶到身上了。
常州公交集團(tuán)公司 黨委書記 袁杏娣 我們每天有2000多輛公交車 在為乘客服務(wù) 所以安全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對(duì)于我們公交公司來(lái)講是一個(gè)主體。
為此,常州公交集團(tuán)公司把提高服務(wù)水平放到了首要的位置,這次試點(diǎn)班實(shí)行企業(yè)新型學(xué)徒制模式培養(yǎng),學(xué)員在公交公司學(xué)習(xí)A3駕照之后,還得在學(xué)校學(xué)習(xí)一年,內(nèi)容包括汽車維修,服務(wù)英語(yǔ),心理健康教育,職業(yè)道德等課程,把公交駕駛員培養(yǎng)成會(huì)駕駛懂修理的復(fù)合型人才。
同期聲:常州交通技師學(xué)院 院長(zhǎng) 鄭大慶:文化理論 文明出行 其他綜合素質(zhì)培養(yǎng)上面 利用我們學(xué)校的優(yōu)勢(shì) 結(jié)合技能培養(yǎng) 校企一起把駕駛員的整體素質(zhì)提高起來(lái)。
看來(lái)想當(dāng)一名公交司機(jī)真的不容易,以后咱們坐公交的時(shí)候,遇到點(diǎn)事,大家還是相互體諒一下。 |